Aisling Hassell

Vicepresidenta de Asistencia a la comunidad

Aisling Hassell lidera el equipo internacional de Asistencia a la Comunidad de Airbnb, con la misión de lograr que la experiencia de los viajeros y de los anfitriones en Airbnb sea inolvidable.

También se desempeña como directora local de la sede europea de Airbnb en Dublín, su base más grande fuera de Estados Unidos. Aquí dirige dos centros, con casi 600 empleados distribuidos en varios equipos que continúan expandiéndose, que van desde Asistencia a la Comunidad hasta Confianza.

Aisling se unió a Airbnb en 2014, después de una carrera internacional como directora de Estrategia y Experiencia del cliente en tecnología, comunicaciones e innovación de software.

En sus 25 años de carrera, Aisling ha sido directora de Experiencia Global de Cliente y estrategia web en Sage, directora del Grupo de Experiencia de Cliente en Vodafone y vicepresidenta de Experiencia de Cliente en Symantec, Estados Unidos.

Aisling vive en Dublín con su esposo, sus dos hijos y Sully, su perro.

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