Airbnb lanza tecnología anti-fiestas para Nochevieja en Puerto Rico

A medida que se acerca el final de 2025, Airbnb activará una tecnología anti fiestas más avanzada en todo Estados Unidos, incluyendo Puerto Rico, Canadá, Reino Unido, Francia, España y Australia, para ayudar a reducir el riesgo de fiestas disruptivas y fomentar estancias positivas. 

Impulsada por el aprendizaje automático, esta tecnología evalúa cientos de señales para identificar las reservas que podrían suponer un mayor riesgo de alteración del orden, con el objetivo de impedir que se realicen. Dichas reservas se bloquean por completo o se redirige al huésped a otros anuncios en la plataforma, como habitaciones privadas o habitaciones de hotel.

En la pasada Nochevieja, medidas similares impidieron que más de 200 personas en Puerto Rico reservaran una vivienda completa en Airbnb. Esta tecnología es una parte importante de la  inversión para mantener la prohibición global de fiestas disruptivas. En los cinco años transcurridos desde que se presentó esta política y las medidas para ayudar a aplicarla, se ha observado una disminución de más del 50 % en la tasa global de denuncias de fiestas.

La plataforma sigue comprometida con ayudar a los anfitriones y las comunidades a promover estancias respetuosas, y la vigilancia compartida es esencial para alcanzar ese objetivo.  Airbnb exhortó a los padres, abuelos y otros adultos a que presten atención a la actividad en las redes sociales y a que no realicen ni permitan reservas en su cuenta para otras personas. Las reservas realizadas por terceros y las estancias sin acompañante de menores de 18 años no están permitidas en Airbnb, y cualquier persona que incumpla nuestras normas podría ver su cuenta eliminada, sus reservas de vacaciones canceladas y ser considerada responsable económicamente de cualquier daño a la propiedad. La plataforma también colabora con las fuerzas del orden en investigaciones penales cuando es necesario. Airbnb exhortó a cualquier persona que tenga dudas sobre una reserva o una publicación en las redes sociales que lo comunique al equipo de atención al cliente para que le ayude.

El apoyo adicional a los anfitriones, huéspedes y comunidades locales para ayudar a promover un turismo responsable incluye: 

• Tecnología de selección de reservas para intentar identificar y disuadir las reservas que puedan suponer un mayor riesgo durante todo el año.
• Consejos para los anfitriones sobre cómo evitar que se celebren fiestas en sus alojamientos.
• Línea de asistencia al vecindario para que los residentes locales nos informen directamente de cuestiones urgentes, como una fiesta en curso en una vivienda que creen que está anunciada en Airbnb.
• Una línea de seguridad disponible las 24 horas para que los anfitriones y huéspedes puedan ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de seguridad para obtener ayuda.