Airbnb.org lanza un programa de estancias médicas gratuitas en España

Airbnb.org, una organización sin ánimo de lucro fundada por Airbnb que facilita el alojamiento temporal gratuito en tiempos de crisis, ha lanzado oficialmente su programa Medical Stays en España para atender las necesidades urgentes de los pacientes y sus familias que se ven obligados a viajar para recibir atención médica.

Airbnb.org ha puesto en marcha este programa con seis organizaciones sin ánimo de lucro locales y basadas en España: ASION , Fundación Xana , Fundación Aladina, Fundación Infantil Ronald McDonald, Fundación Menudos Corazones y la Asociación Mensajeros de la Paz , para proporcionar estancias gratuitas a familias que viajan para recibir tratamiento médico y así garantizar que los pacientes vulnerables tengan acceso a un alojamiento cómodo y acogedor durante estos momentos difíciles.

Las estancias médicas¹ en España han superado los 8 millones de pernoctaciones anuales en la última década (alcanzando un máximo en 2024 con más de 10 millones) y tienen un impacto financiero significativo en las familias que se ven obligadas a realizar estos viajes:

• Las estancias médicas son reactivas y no planificadas: el 38% del gasto total de una estancia médica se destina al alojamiento, 10 puntos porcentuales más que en los viajes de ocio.
• Un familiar cercano suele acompañar al paciente como cuidador principal y necesita un alojamiento asequible cerca del hospital.
• Estos desplazamientos tienen lugar fuera de casa: Andalucía, Cataluña y Madrid reciben 7 de cada 10 viajes relacionados con la salud, y el 72% de estos trayectos superan los 200 km, lo que imposibilita el regreso diario al hogar y obliga a más de 2,5 millones de personas al año a pernoctar fuera de casa.

Un estudio reciente encargado por Airbnb² reveló la necesidad de alojamientos flexibles y de calidad para estancias médicas en España. El 42 % de las personas encuestadas afirma tener dificultades para encontrar alojamiento cuando reciben tratamiento médico fuera de casa, y el 20 % ha necesitado un alojamiento de calidad cerca de hospitales o centros de tratamiento especializados. Los alquileres de corta duración pueden ayudar a cubrir esta necesidad: ofrecen un hogar lejos de casa, con espacio, comodidades y privacidad que se ajustan mejor a las necesidades reales durante un tratamiento médico.

Apoyo a familias durante estancias médicas

A través de estas colaboraciones, Airbnb.org ofrecerá estancias temporales gratuitas a las familias que necesiten desplazarse para recibir tratamiento médico en España. Junto con Airbnb.org, cada organización facilitará alojamiento temporal gratuito en alojamientos anunciados en Airbnb para aquellas familias que necesiten estar más cerca de los hospitales donde sus hijos o familiares estén recibiendo tratamiento.

«A través de nuestro programa de Estancias Médicas, queremos asegurarnos de que las familias en España no tengan que elegir entre estar cerca de sus seres queridos durante el tratamiento médico y poder costearse un alojamiento», declaró Christoph Gorder, director ejecutivo de Airbnb.org. «Nuestra colaboración con estas entidades ayudará a las familias a acceder a un alojamiento cómodo y acogedor cerca de los hospitales, aliviando la carga económica y emocional que afrontan durante algunos de los momentos más difíciles de sus vidas».

Francisco Javier Hortal García, presidente de ASION, afirma: «Esta colaboración supone un impulso fundamental que permite a ASION ampliar el apoyo integral que brindamos a las más de 1200 familias con hijos e hijas con cáncer a las que ayudamos cada año, incluyendo alojamiento para las familias que deben desplazarse a la Comunidad de Madrid para recibir tratamiento. Desde 1989, hemos ofrecido casi 100.000 estancias gratuitas en Madrid, pero la necesidad sigue creciendo, y el apoyo de Airbnb.org es fundamental para que ASION pueda ofrecer un hogar a un mayor número de familias mientras se encuentran lejos de la suya».

Lorena Díez Ortega, directora del hospital de la Fundación Aladina , destaca que «gracias a la generosidad de Airbnb.org y sus anfitriones, la Fundación Aladina puede ofrecer alojamiento puntual a familias sin recursos en momentos especialmente críticos, como cuando llegan para recibir tratamiento. Esta colaboración nos permite ampliar nuestro alcance y responder a una necesidad urgente que, de otro modo, sería muy difícil de cubrir».

Amaya Sáez, directora de la Fundación Menudos Corazones, afirmó: «En un momento especialmente delicado, como la hospitalización de un hijo o hija con una cardiopatía congénita, la energía de la familia debe centrarse en acompañar y cuidar. Contar con alojamiento cercano, gratuito y digno, gracias a Airbnb.org, es fundamental para aliviar la carga emocional y permitirles concentrarse en lo que realmente importa. Gracias a Airbnb.org, este apoyo se convertirá en una realidad para muchas familias».

Cinzia Rizzati, directora de operaciones de la Fundación Infantil Ronald McDonald , señala: «Esta colaboración nos ayuda a seguir ofreciendo alojamiento gratuito incluso cuando nuestras Casas Ronald McDonald están llenas. Es importante porque nos permite extender nuestra hospitalidad más allá de las paredes de nuestras Casas, en uno de los momentos más difíciles que cualquier familia pueda imaginar, como cuando un niño está enfermo». 

Guillermo Crespo Herrador, director del Área Social de la Asociación Mensajeros de la Paz , señala: «Gracias a la colaboración con Airbnb.org, podemos ofrecer alojamiento digno a familias que necesitan viajar a Madrid para que sus hijos reciban tratamiento médico. Este apoyo es fundamental en momentos especialmente delicados, ya que reduce la carga emocional y económica que afrontan estas familias, permitiéndoles centrarse en el cuidado y la recuperación de sus hijos. La capacidad de respuesta y la cercanía de Airbnb.org tienen un impacto real en la vida de estas familias, ayudándonos a estar donde más se nos necesita, en línea con nuestra misión de apoyar a las personas más vulnerables».

Alex Montesinos, responsable de gestión de casos y familias de la Fundación Xana apunta que: «debido a la realidad que viven muchas de las familias acompañadas desde la fundación, no todas pueden acceder a un alojamiento adecuado durante los tratamientos de sus hijos. Gracias a esta colaboración, no solo disponen de un lugar donde dormir, sino también de la tranquilidad de encontrarse en un entorno seguro y acogedor, donde pueden permanecer juntos en un momento especialmente difícil». 

Cómo funciona Airbnb.org

Fundada en 2020, Airbnb.org utiliza la plataforma de Airbnb para facilitar alojamiento temporal gratuito a quienes necesitan un lugar donde hospedarse. Airbnb cubre todos los costos operativos de Airbnb.org , por lo que el 100% de las donaciones públicas se destina directamente a proporcionar alojamiento de emergencia en tiempos de crisis.

Solo en 2025, Airbnb.org respondió a 78 desastres en 16 países, la mayor cantidad en la historia de la organización sin fines de lucro. Y desde 2020, Airbnb.org ha proporcionado más de 1.6 millones de noches de alojamiento temporal en todo el mundo, incluyendo desastres naturales como las inundaciones de Dana, en Valencia y Castellón en 2024, donde Airbnb.org facilitó alojamiento temporal gratuito para las personas desplazadas y el personal de emergencia afectados por las inundaciones.