Airbnb enrichit sa plateforme avec trois nouveaux services pour accompagner les voyageurs en France
Airbnb continue d'élargir son offre de services pour accompagner les voyageurs tout au long de leur séjour. Désormais disponibles en France directement depuis l'application Airbnb, trois nouveaux services permettent de répondre à des besoins concrets des voyageurs : la consigne à bagages, la location de voitures et les transferts aéroport.
En réduisant les contraintes logistiques, Airbnb permet aux voyageurs de consacrer davantage de temps à profiter pleinement de leur destination.
La consigne à bagages, un indispensable pour visiter les mains libres
La gestion des bagages avant l’arrivée ou après le départ du logement fait partie des principales contraintes d’un voyage. D'après une étude Airbnb réalisée avec Focaldata1, 53 % des voyageurs ont eu besoin d'un service de consigne à bagages au cours des 12 derniers mois, et en France, 96 % des voyageurs ayant déjà eu recours à un service de consigne estiment qu'il est très utile.
Grâce à son partenariat avec Bounce, Airbnb propose désormais un service de consigne à bagages dans plus de 24 600 points de dépôt répartis dans plus de 800 villes à travers le monde, soit une progression de 350 % depuis son lancement officiel en mai. En France, le service est disponible dans les Alpes-Maritimes, l'Aude, le Calvados, à Cannes, en Côte-d'Or, dans le Finistère, le Haut-Rhin, à Hendaye, Lille, Montpellier, Nancy et Metz, Nantes, dans les Pyrénées-Atlantiques, les Pyrénées-Orientales, à Reims et dans la Sarthe.
Concrètement, les voyageurs peuvent réserver un espace dans une consigne depuis l'application Airbnb et via notre partenaire Bounce, pour quelques heures ou plusieurs jours, afin de profiter pleinement de leur séjour sans être encombrés par leurs bagages. Une remise automatique de 15 % est appliquée lors de la réservation pour les réservations éligibles.
La voiture de location, l'alliée des escapades en toute liberté
Autre casse-tête du voyage : jongler entre plusieurs plateformes pour réserver sa voiture de location en plus de l’hébergement. Toujours selon une étude Focaldata pour Airbnb2, 84 % des voyageurs considèrent qu'il est utile de pouvoir réserver une voiture de location en même temps que leur hébergement, et 44 % des voyageurs français jugent cette option très utile.
Pour répondre aux attentes des voyageurs et simplifier l’organisation de leur séjour, Airbnb propose désormais, grâce à son partenariat avec CarTrawler, un service de location de voitures disponible partout en France. Les voyageurs peuvent comparer et réserver des véhicules sans avoir à consulter plusieurs plateformes, tout en bénéficiant d’un crédit Airbnb de 20 % après leur première réservation, utilisable pour un futur séjour, une expérience ou certains services, ainsi que d'une remise pouvant atteindre 20 % auprès de partenaires de location sélectionnés.
Le transfert depuis l’aéroport, un trajet simplifié dès l’arrivée
Afin de rendre l'arrivée à destination plus fluide, Airbnb propose désormais la réservation de transferts privés depuis les aéroports via Welcome Pickups. Le principe est pensé pour rassurer les voyageurs : le transfert privé se réserve à l’avance, la course est confirmée avant même l'atterrissage, et un chauffeur attend le voyageur à sa sortie, évitant ainsi les files d'attente ou la recherche d'un moyen de transport après le vol.
En France, ce service est disponible dans les Pyrénées-Atlantiques, à Lille, Montpellier, Nantes, Rennes et Strasbourg. Les voyageurs peuvent également bénéficier d'une remise allant jusqu'à 20 % dans certaines destinations.
Avec ces nouveaux services, Airbnb poursuit son ambition de proposer une plateforme de voyage complète, en simplifiant chaque étape, de l'arrivée jusqu'au départ.