Aisling Hassell

客戶支援部門副總裁

Aisling Hassell 帶領 Airbnb 全球客戶支援團隊,致力於打造各方面都令人難忘的 Airbnb 用戶體驗。她同時還擔任 Airbnb 歐洲總部負責人。該總部位於都柏林,是 Airbnb 最大的海外據點。Aisling 主管兩地近 600 名員工,帶領不斷壯大的客戶支援、信任等團隊。Aisling 於 2014 年加入 Airbnb,此前曾任職科技、通訊、軟體新創公司,負責管理客戶策略和客戶體驗。在 25 年的職涯中,Aisling 曾任 Sage 集團全球客戶體驗暨網路策略總監、Vodafone 集團客戶體驗總監,以及美國賽門鐵克 (Symantec) 客戶體驗副總裁。Aisling 目前與丈夫、兩個孩子及家犬 Sully 住在都柏林。

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