Édition été 2025 : à présent, réservez plus que des logements sur Airbnb

Découvrez les services Airbnb, les expériences Airbnb et une toute nouvelle application.

Découvrez les services Airbnb, les expériences Airbnb et une toute nouvelle application.

Il y a plus de 100 ans, les premières chaînes hôtelières voyaient le jour. Elles ont dominé le secteur du voyage pendant près d’un siècle. Puis, en 2008, nous avons eu une idée : et si on permettait aux voyageurs de réserver un logement aussi facilement qu’un hôtel ? Depuis, Airbnb a permis d’accueillir plus de 2 milliards de voyageurs et a révolutionné le monde du voyage. Mais un excellent voyage ne se résume pas au logement que vous choisissez. C’est pourquoi nous lançons :

  • Les services Airbnb : des services proposés par des experts  qui rendent vos séjours inoubliables.
  • Les expériences Airbnb : des activités pour explorer une ville avec ceux qui la connaissent mieux que personne.
  • La toute nouvelle application Airbnb : une application réinventée qui permet de réserver facilement des logements, des services et des expériences, depuis un seul et même endroit.

« Il y a dix-sept ans, nous avons changé la façon dont les personnes voyagent. Avec plus de deux milliards de voyageurs, Airbnb est devenu synonyme d’hébergement, explique Brian Chesky, cofondateur et président d’Airbnb. Avec le lancement des services et des expériences, nous réinventons le concept de voyage. Dès à présent, vous pouvez réserver plus que des logements sur Airbnb. »

Services Airbnb

Les voyageurs choisissent souvent les hôtels en raison des services qui y sont proposés, comme le service en chambre, l’accès à une salle de sport ou les soins au spa. À partir d’aujourd’hui, vous pouvez accéder à ces services, et plus encore, directement dans votre Airbnb¹ ou à domicile.

Nous lançons 10 catégories dans 260 villes. De nouvelles offres dans de nouvelles destinations seront ajoutées régulièrement dans l’application Airbnb. Les 10 premières catégories sont les suivantes :

  • Chefs privés : repas confectionnés à domicile entièrement personnalisables préparés par des chefs professionnels.
  • Photographie : séances photo personnalisées réalisées par des photographes expérimentés.
  • Massage : massages réparateurs, comme le massage suédois, le massage des tissus profonds et la réflexologie, effectués par des massothérapeutes certifiés.
  • Soins bien-être : soins du visage, microdermabrasion, gommages corporels et autres soins, dispensés par des spécialistes en soins esthétiques².
  • Coaching privé : yoga, musculation, HIIT et plus encore, avec des coachs privés, dont des professionnels du fitness de renom et des athlètes de niveau international.
  • Coiffure : coupes de cheveux professionnelles, brushing et plus encore, réalisés par des coiffeurs expérimentés.
  • Maquillage : maquillage pour tous les jours ou pour une occasion spéciale, effectué par des make-up artists professionnels. 
  • Mani-pédi : manucures et pédicures réalisées par des prothésistes ongulaires expérimentés.
  • Plats préparés : des repas prêts à consommer préparés par des chefs professionnels.
  • Service de traiteur : service de traiteur complet incluant des menus personnalisés, la décoration du lieu et des équipements, ainsi que des prestations d’installation et de nettoyage.

Les services Airbnb sont sélectionnés pour leur qualité, en fonction de l’expertise et de la  renommée de l’hôte. Les hôtes de services ont en moyenne 10 ans d’expérience, ont effectué la procédure de vérification d’identité d’Airbnb, et ont fourni des agréments et certifications. De nombreux hôtes sont réputés dans leur domaine (chefs de restaurants étoilés au Michelin, photographes primés et coachs sportifs reconnus , entre autres). 

Les services Airbnb sont proposés à presque tous les prix, et de nombreux services incluent une offre de base à moins de 50 $ US. Il en existe également pour tous les types de voyages. Vous pouvez réserver des plats préparés abordables aussi bien que des séances de sport quotidiennes avec un coach sportif de célébrités. Nous avons également travaillé avec des hôtes pour créer des offres que vous ne trouverez que sur Airbnb.

Airbnb est une application unique qui vous permet de réserver des milliers de ces services en un seul et même endroit, dans plus de 260 villes à travers le monde. Les annonces détaillées mettent en évidence les qualifications, les offres et les tarifs de chaque hôte. Réserver sur Airbnb est facile et rapide. Mieux encore, il n’est pas nécessaire de séjourner dans un Airbnb ni même d’être en voyage pour bénéficier de ces services. Programmez un brushing, une séance d’entraînement ou un massage directement à domicile.

« Les voyageurs choisissent les hôtels pour leurs services. Ils choisissent Airbnb pour les logements  », explique Brian Chesky, cofondateur et président d’Airbnb. « Désormais, nous allions les deux : des logements incroyables avec des services qui les rendent encore plus uniques. »

À partir d’aujourd’hui, les professionnels expérimentés peuvent envoyer leur proposition pour devenir hôtes de services Airbnb. C’est une nouvelle façon de partager votre expertise et de développer votre activité. Envoyez votre proposition dès maintenant sur Airbnb.com/host/services

Expériences Airbnb

Ce qui attire notamment les voyageurs qui réservent un Airbnb, c’est la possibilité de s’immerger dans la vie locale. Mais il n’est pas toujours facile de trouver les meilleures activités lorsque l’on arrive dans un nouvel endroit. Trop souvent, on se retrouve dans un grand groupe, à suivre un guide avec un mégaphone, à faire des activités qui donnent l’impression de cocher des cases. Et s’il y avait une façon plus authentique de découvrir une ville ? 

Nous avons entièrement repensé les expériences Airbnb, des activités proposées par ceux qui connaissent leur ville mieux que personne. Nous lançons les expériences dans plus de 650 villes à travers le monde, et nous en ajoutons d’autres chaque jour. Découvrez le meilleur de votre destination avec des expériences telles que :

Les expériences Airbnb sont sélectionnées pour leur qualité et mettent l’accent sur l’expertise, la renommée de l’hôte et l’authenticité de l’activité. Les hôtes sont évalués en fonction de différents critères, comme leur expérience, leur lien avec la ville et les commentaires des voyageurs. Ce processus est continu : nous vérifions régulièrement les expériences pour nous assurer qu’elles répondent à nos critères de qualité.

Nous lançons également les expériences Airbnb Originals, des activités extraordinaires organisées par des hôtes d’exception. Nous lançons des milliers d’expériences Airbnb Originals, conçues exclusivement pour Airbnb. Découvrez les secrets de  la pâtisserie avec la cheffe Raphaëlle Elbaz de la célèbre boulangerie The French Bastards ou jouez au beach-volley avec l’athlète olympique Carol Solberg sur la célèbre plage de Leblon à Rio. La rappeuse américaine Megan Thee Stallion, passionnée par la culture japonaise, propose une expérience inspirée de l’univers des animes. Rejoignez SEVENTEEN, sensation de la K-pop, à Séoul pour célébrer le 10e anniversaire du groupe, plongez dans le décor de Short n’Sweet avec la chanteuse Sabrina Carpenter pour une journée de glamour, de danse et d’expresso, ou passez un dimanche avec le joueur de NFL Patrick Mahomes pour apprendre à lancer le ballon en spirale et déguster un barbecue typique de Kansas City ³. Et ce n’est que le début.

Les expériences Airbnb ne sont pas réservées qu’aux voyages, elles sont si captivantes que vous aurez sans-doute envie de réserver celles proposées dans votre propre ville.

« Les activités qui s’offrent aux voyageurs aujourd’hui ne permettent pas de découvrir vraiment la ville que vous visitez, » explique Brian Chesky, cofondateur et président d’Airbnb. « La façon la plus authentique de découvrir une ville est de le faire aux côtés de ceux qui la connaissent le mieux. Avec les expériences Airbnb, vous ne vous contentez pas de visiter un lieu, vous le découvrez comme si vous y viviez. »

Les hôtes d’expériences Airbnb peuvent maintenant envoyer leur proposition. Si vous connaissez votre ville sur le bout des doigts et organisez une activité unique qui n’est disponible nulle part ailleurs, envoyez votre proposition pour devenir hôte sur Airbnb.com/host/experiences

Une toute nouvelle application Airbnb

Depuis 2010, l’application Airbnb a été conçue pour faire une chose : réserver des logements. Avec le lancement des services et des expériences, nous avons entièrement repensé l’application de A à Z. À partir d’aujourd’hui, vous pouvez facilement réserver des logements, des services et des expériences, depuis un seul et même endroit. 
Le mieux dans tout ça ? L’application vous accompagne partout. Une fois que vous avez réservé votre logement, l’application vous suggère des services et des expériences qui pourraient vous plaire en fonction de votre lieu de séjour et des personnes qui vous accompagnent⁴ . Lorsque vous arrivez à destination, l’application vous accueille avec un programme détaillé, comprenant les informations relatives à l’arrivée et un aperçu jour par jour de tout ce que vous avez réservé sur Airbnb. Et tout au long de votre séjour, vous recevrez des recommandations d’expériences à proximité.

Nous avons repensé presque tous les aspects de l’application, notamment :

L’onglet Explorer

une toute nouvelle page d’accueil pour découvrir des logements dans des destinations prisées, des expériences qui correspondent à votre programme et des services.

L’onglet Voyages

le programme de votre voyage, des détails sur votre logement, ainsi que les services et les expériences que vous avez réservés.

L’onglet Messages 

 une plateforme de messagerie réinventée avec une fonctionnalité de partage de photos et de vidéos, ainsi qu’une fonctionnalité de paiement intégrée pour les services additionnels.

Airbnb profile screen showing Alexi from Los Angeles, CA with 24 trips, 22 reviews, and 8 years on Airbnb.

Le Profil 

un profil Airbnb repensé qui vous permet d’afficher vos voyages passés sur Airbnb et de garder le lien avec les personnes rencontrées si vous le souhaitez. Les profils Airbnb mettent également en avant les plus de 200 millions de voyageurs et d’hôtes dans le monde entier qui ont effectué notre procédure de vérification d’identité.

Nous avons également repensé l’application pour les hôtes afin d’y inclure tout ce dont ils ont besoin pour gérer leur logement, leur service ou leur expérience :

  • Airbnb Start : un outil de création d’annonces simplifié qui permet aux hôtes de proposer facilement un service ou une expérience sur Airbnb.
  • L’onglet Aujourd’hui : un nouvel onglet de gestion des réservations, permet de consulter facilement les détails des réservations à venir pour aider les hôtes à offrir un accueil exceptionnel.
  • Le calendrier : un calendrier repensé pour les logements, les services et les expériences, qui comprend un nouvel aperçu quotidien avec un programme horaire et une intégration en temps réel avec Google Agenda.
  • La page Annonces : de nouveaux outils de gestion des annonces pour les services et les expériences permettent aux hôtes d’ajuster facilement tous les aspects de leur annonce, du lieu à la tarification.

L’application Airbnb permet aux hôtes de proposer non seulement des logements, mais aussi des services et des expériences, ainsi que de nombreuses autres offres dans les années à venir. Le résultat est une expérience entièrement réinventée qui rend la planification de votre voyage aussi simple et agréable que le voyage lui-même.

Les services Airbnb, les expériences Airbnb et la nouvelle application sont disponibles dès aujourd’hui. Les nouveautés pour les hôtes sont disponibles aujourd’hui en vous inscrivant au programme d’accès en avant-première d’Airbnb dans l’application.

1Services disponibles dans certains logements Airbnb. Les services ne sont pas disponibles dans toutes les zones géographiques.

2Les certifications ou agréments sont vérifiés lorsque cela est nécessaire.

3Les voyageurs peuvent envoyer une demande de réservation pour ces expériences dans l’application. Consultez le règlement complet pour prendre connaissance des conditions, dont celles relatives aux critères d’âge et de localisation géographique, et des informations concernant l’utilisation des données. Les expériences Airbnb Originals ne nécessitent pas toutes une demande de réservation.

4Suggestions fondées sur les types de voyageurs de votre groupe.

Ressources presse