Un an d’Expériences en ligne sur Airbnb, bilan et nouvelles tendances

• Il y’a un an Airbnb lançait les Expériences en ligne, un moyen de continuer à s’évader du quotidien et découvrir le monde de façon authentique dans un contexte de distanciation sociale. 
• Le développement des expériences vers un modèle virtuel a permis à de nombreux hôtes entrepreneurs de préserver leurs activités et de garder une source de revenus alors que les expériences en physique étaient en pause. 

Les Expériences en ligne sont devenues une opportunité pour les voyageurs du monde entier de s’évader virtuellement de manière authentique, et aussi une source de revenus essentielle pour de nombreux hôtes : près de la la moitié des hôtes d’Expériences indiquent qu’eux-même ou qu’un membre de leur foyer sont à la tête d’une petite entreprise ou d’une entreprise indépendante.*

Les Expériences en ligne sont l’offre d’Airbnb qui connaît la plus forte croissance à ce jour ayant attiré des centaines de milliers d’utilisateurs à travers le monde sur l’année écoulée. Les expériences se sont avérées très lucratives pour certains hôtes pendant la pandémie avec certaines des expériences populaires ayant généré plus de 400 000 euros. Depuis avril 2020, des participants ont ainsi pu s’entraîner avec des médaillés olympiques, ont célébré certains évènements à distance et ont pu découvrir les coulisses du phénomène K-Pop à travers notre festival dédié, le tout depuis le confort de leur propre logement.

Alors que nous sommes toujours impactés par la pandémie de COVID-19, plus de la moitié des participants déclarent qu’ils continueront à réserver des expériences en ligne, une fois les restrictions levées, citant comme principales motivations la dimension pratique et accessible des expériences en ligne pour le l’apprentissage de nouveaux savoirs (76 %) et l’exposition à d’autres cultures et modes de vie (75 %).**
Les catégories les plus populaires au cours de l’année écoulée sont la gastronomie et l’univers culinaire, la culture et l’histoire et enfin des expériences de sport ou de développement personnel favorisant le bien-être. Parmi les Expériences en ligne les plus populaires en France sur Airbnb on retrouve:

• Concert-Méditation par une pianiste-concertiste
• Dégustez les vins de France avec un sommelier parisien
• Et si on jouait avec l’art au Louvre ?
• Faire des crêpes et sa pâte à tartiner maison
• La Baguette Française, recette simplifiée
• Sabrage d’une bouteille de Champagne
• Secrets du Champagne par un expert local
• Apprenez à préparer les meilleurs macarons.
• Tout savoir sur le café
• Galettes bretonnes et sauce béchamel 

Nous avons notamment observé un engouement pour les Expériences en ligne pendant la période des fêtes de fin d’année, plébiscitées par les familles pour partager des moments malgré les restrictions ou par les entreprises dans le cadre d’activités de team building.

Selon une enquête récente, plus de trois quarts des Américains sont intéressés par des expériences immersives en ligne pour visiter leurs destinations préférées avant de partir en voyage.*** On observe alors que les réservations pour des expériences en corrélation avec les destinations les plus recherchées en 2021, notamment “Une journée fabuleuse à Paris” bénéficient d’une belle croissance. 

A l’arrivée des beaux jours, de nouvelles tendances dans les catégories d’Expériences en ligne ont également émergé. Par exemple, la catégorie Activités de plein air a connu une croissance d’environ 130 % des réservations jusqu’à présent cette année, par rapport aux trois derniers mois de 2020. Parmi les autres catégories en vogue, on retrouve également la danse (croissance d’environ 25 %), la musique (croissance d’environ 15 %) et le fitness et les loisirs (croissance d’environ 15 %).

À l’avenir, les Expériences en ligne continueront de permettre à chacun de découvrir de nouveaux horizons depuis le confort de son domicile tout en générant une source de revenus pour des hôtes proposant des activités en ligne. Que ce soit pour découvrir une destination lointaine avant de s’y rendre pour la première fois ou garder le contact avec des proches, les Expériences en ligne sur Airbnb sont un moyen facile d’apprendre et de découvrir de nouveaux horizons, sans passeport. 

*Sur la base de plus de 5 000 réponses à une enquête de 2019 envoyée à un échantillon représentatif d’hôtes Airbnb Experiences du monde entier. 
**Sur la base d’une enquête menée en juillet 2020 auprès de plus de 900 participants d’Expériences en ligne du monde entier ayant réservé au cours des trois derniers mois.
***Sur la base d’un échantillon de 2 000 adultes américains (18 ans ou plus) interrogés entre le 19 février 2021 et le 21 février 2021. La marge d’erreur est de 2,2 %. DKC Analytics a réalisé et analysé ce sondage à partir d’un échantillon obtenu à l’aide de la plateforme de sondage Pollfish, qui fournit des sondages en ligne à l’échelle mondiale par le biais d’applications mobiles et du Web mobile. Sauf indication contraire, toutes les informations statistiques proviennent de l’enquête de DKC Analytics.