La economía de USD 100 mil millones de los Anfitriones en Airbnb
Distribuidos a lo largo de 220 países y regiones, los anfitriones en Airbnb son la base de nuestra comunidad y nuestra empresa. Es gracias a ellos que cada espacio es único y los espacios que se ofrecen en nuestra plataforma son, en su mayoría, exclusivos de Airbnb. Los anfitriones también brindan a los huéspedes una conexión con la comunidad local y las empresas locales. Y junto con la satisfacción que obtienen al cuidar a sus huéspedes, los anfitriones pueden ganar dinero extra para ayudarlos a superar tiempos difíciles desde el punto de vista financiero. Desde que nuestros cofundadores Brian y Joe recibieron a los primeros huéspedes en su apartamento en Rausch Street en San Francisco hace 13 años, los anfitriones han ganado más de USD 100 mil millones a través de Airbnb.
Durante las próximas semanas, destacaremos a los anfitriones de nuestra comunidad global y alentaremos a más personas a compartir su espacio en Airbnb. Mientras los anfitriones profesionales de nuestra plataforma, como administradores de propiedades, proveedores de apartamentos con servicios y hoteles boutique, brindan una excelente hospitalidad y más opciones para los huéspedes, la gran mayoría de los anfitriones en Airbnb son personas que pertenecen a diversos ámbitos y ofrecen sus habitaciones, casas principales o casas de vacaciones, directamente a través del sitio web o la aplicación.
Según una encuesta global de noviembre del año 2019, el 10% de los anfitriones en Airbnb son profesores, mientras el 9% son trabajadores de la salud. Un 7% se desempeña en hostelería, mientras un 6% se encuentra tanto en tecnología y retail. En servicios financieros se encuentra también un 6% y otro 5% en construcción. Otro 5% son artistas y diseñadores, como Brian y Joe. Aproximadamente uno de cada cinco es jubilado.*
Históricamente, más de la mitad de los anfitriones en Airbnb han sido mujeres, incluido el 55 por ciento de todos los anfitriones en medio de una recesión pandémica que amenaza con hacer retroceder a las mujeres más que a los hombres. Alrededor del mundo hemos trabajado con organizaciones cívicas y laborales que van desde el Banco Mundial hasta la NAACP en los EE. UU., La Asociación de Mujeres Autoempleadas de la India y grupos comunitarios rurales en Sudáfrica, China y Japón para garantizar que las poblaciones subrepresentadas tengan acceso a nuestra plataforma y a las oportunidades económicas que brinda.
Nuestra comunidad de anfitriones también incluye a jóvenes que se enfrentan a un riesgo financiero particular durante esta recesión a medida que desaparecen los trabajos de nivel inicial. Según una reciente encuesta propia realizada a anfitriones de Estados Unidos, un porcentaje más alto de anfitriones jóvenes (de 18 a 24 años de edad) perdieron sus trabajos o fueron despedidos, en comparación con los anfitriones dentro de grupos de mayor edad. **
Ayudando a mantener seguros a los huéspedes
Los anfitriones también se dedican a ayudar a mantener seguros a sus huéspedes durante la pandemia. Casi 1,5 millones de anfitriones han optado por el Protocolo de Limpieza Avanzada de Airbnb, desarrollado en consulta con el ex Cirujano General de EE. UU. Según nuestra reciente encuesta de anfitriones, entre los tipos de recomendaciones que los anfitriones estadounidenses le hicieron a sus huéspedes durante la pandemia, los lugares y actividades al aire libre ocuparon el segundo lugar (68%), solo después de los restaurantes/cafés en el número uno (73%). Más del 80% de los anfitriones aceptan estadías prolongadas de 28 días o más.
La pandemia no disuadió a los nuevos anfitriones: entre el 11 de marzo, cuando la Organización Mundial de la Salud declaró el COVID-19 como una pandemia, y principios de agosto de 2020, más de 200.000 nuevos anfitriones recibieron a sus primeros huéspedes a través de Airbnb.
A medida que los viajeros continúan teniendo nuevas preferencias y patrones de viaje, estamos comprometidos a seguir apoyando a nuestros anfitriones a través de inversiones en el arte y la ciencia del hospedaje.
*Encuesta global a 78,900 anfitriones de Homes, realizada de noviembre a diciembre de 2019.
**Encuesta a 2600 anfitriones de EE. UU. con al menos un anuncio activo y una reserva en los últimos 12 meses, realizada del 16 al 24 de septiembre de 2020.