Es un error habitual pensar que Airbnb es solo para los millennials. De hecho, las personas mayores de 60 años son nuestra franja etaria de mayor crecimiento, como anfitriones y como huéspedes. Hay más de 400.000 anfitriones “de la tercera edad” en Airbnb a nivel mundial y la cantidad de mayores de 60 años que realizaron reservas como huéspedes creció un 66% durante el último año. Lo que es evidente es que Airbnb está ayudando a redefinir la etapa del retiro ofreciendo nuevas formas de obtener ingresos adicionales, superar la soledad y el aislamiento y viajar alrededor del mundo de una forma verdaderamente local y auténtica.
Viajar con más de 60 años: los nuevos nómades
Tal vez no nos sorprenda ver un crecimiento de huéspedes tan fuerte en este grupo demográfico. Los mayores están más saludables y son más móviles que nunca antes, con una tendencia a viajar más y por más tiempo que otros grupos etarios. Un estudio realizado por Bernstein sobre datos de viajes del Reino Unido descubrió que los mayores de 65 años eran responsables de la mayor parte del crecimiento en gastos de viaje durante los últimos 15 años, y especialmente en los últimos 5 años.
El hecho que este grupo esté volcándose cada vez más a Airbnb muestra un distanciamiento de las formas tradicionales de viaje, como los cruceros y resorts, para optar por viajes que proporcionen un mayor acceso y pertenencia a las comunidades locales. Michael y Debbie Campbell, los “Nómades Mayores”, son un gran ejemplo de personas mayores que viven su retiro de una manera diferente, utilizando Airbnb.
Países con la mayor proporción de mayores de 60 años que viajan utilizando Airbnb*
1. Nueva Zelanda
2. Australia
3. Dinamarca
4. Estados Unidos
5. Canadá
6. Islandia
7. Países Bajos
8. Israel
9. Reino Unido
10. Sudáfrica
Viajes multigeneracionales en auge
La última información de Airbnb muestra una tendencia creciente de viajes familiares multigeneracionales donde el huésped que realiza la reserva es mayor de 60 años y viaja con niños. En el último año, hemos visto un aumento del 75% en este tipo de reservas, de las cuales la mitad fue realizada por novatos de Airbnb. A diferencia de otras opciones de alojamiento, Airbnb es ideal para este tipo de viajes con hogares que ofrecen comodidades diseñadas para las familias: cocinas, comedores para comer en familia y, habitaciones y baños individuales.
Anfitriones mayores de 60 años: un sustento económico
Airbnb no sólo está abriendo nuevas formas de viajar para la tercera edad, también está ofreciendo una importante oportunidad de obtener ingresos. Como vivimos más tiempo y necesitamos estirar nuestros ahorros aún más durante nuestro retiro, Airbnb proporciona los medios para obtener ingresos adicionales al compartir espacios no utilizados. En 2017, las personas mayores obtuvieron más de USD 2 mil millones a nivel global ofreciendo hospedaje en Airbnb, recibiendo a 13,5 millones de huéspedes provenientes de más de 150 países.
Estos ingresos ayudan a muchos retirados a afrontar los crecientes costos de vida y el cuidado de la salud, y a permanecer en sus hogares cubriendo los costos de vivienda o realizando las renovaciones necesarias. En los Estados Unidos, según la AARP (una organización estadounidense sin ánimo de lucro que atiende las necesidades e intereses de las personas mayores de 50 años), la mayoría de las personas mayores de 60 años desea “envejecer en su lugar” permaneciendo en sus hogares o barrios actuales, pero enfrentan obstáculos económicos al retirarse. Según una encuesta global sobre nuestros anfitriones, cerca de la mitad de los mayores de 60 expresó que ofrecer hospedaje los ayudó a permanecer en sus hogares, y el 41% declaró que dependen del ingreso que le proporciona Airbnb para llegar a fin de mes.
Una oportunidad para estar conectados
Ser anfitrión también puede ayudar a los retirados a superar la soledad y el aislamiento. Es una forma de recibir al mundo en sus propios hogares. Dado que los jóvenes alrededor del mundo migran a zonas urbanas y dejan muchos lugares rurales cada vez más aislados, Airbnb emerge como una forma de atraer viajeros a estas zonas, ayudando a revitalizar estas comunidades y proporcionar ingresos y actividades para los mayores que viven ahí. Yoshino Cedar House en Japón es un modelo interesante de esta acción.
Muchos de nuestros anfitriones mayores de 60 también nos comentaron cómo Airbnb ha ayudado a acercarles el mundo, permitiéndoles conocer a personas de diferentes edades y culturas con las que han entablado relaciones duraderas. Y estos huéspedes se benefician con el hecho de que los mayores de 60 años son anfitriones muy queridos en Airbnb, recibiendo mejores comentarios que el resto de los grupos etarios. El año pasado, el 85% de las reseñas de anfitriones mayores fueron de 5 estrellas.
La tecnología puede dejar a los retirados atrás, pero en nuestro caso se trata de una plataforma para el empoderamiento – desde ver el mundo bajo una nueva luz y firmar un nuevo contrato con la vida a recibir al mundo en la puerta de tu hogar y ganar ingresos adicionales. En tanto los países contemplan los problemas relacionados con las poblaciones que envejecen, nosotros continuamos evolucionado nuestro producto para garantizar que ofrezca muchos beneficios a este importante sector demográfico.