Airbnb celebra el millón de Superanfitriones en todo el mundo

Hoy Airbnb celebra un nuevo hito: la plataforma cuenta ya con 1 millón de Superanfitriones en todo el mundo, incluidos más de 30.000 en España, que ofrecen una hospitalidad excepcional en más de 200 países y territorios diferentes y en más de 45 idiomas.

El programa Superanfitrión se creó en 2014 para premiar a los anfitriones en Airbnb con más experiencia y mejor valorados. Independientemente del tipo de espacio que publique en la plataforma (desde una habitación privada hasta un alojamiento entero), cualquier anfitrión puede convertirse en Superanfitrión si ofrece una hospitalidad excepcional. 

Con el aumento del coste de vida, cada vez más gente se suma a la comunidad en Airbnb para obtener ingresos extra a través del hospedaje. Los anfitriones que alcanzan el estatus de Superanfitrión ofreciendo una hospitalidad excepcional y cumpliendo con unos estándares de calidad específicos, suelen disfrutar de unos ingresos por alojamiento aún mayores. De julio a septiembre de 2022¹, el Superanfitrión típico en España ingresó alrededor de un 45% más que un anfitrión regular². 

Además, desde octubre de 2021 hasta septiembre de 2022, los Superanfitriones en Airbnb han recibido más de 45 millones de check-ins en todo el mundo ingresando de manera conjunta más de 21.000 millones de euros³.

Convertirse en Superanfitrión requiere dedicación, constancia y un compromiso con la excelencia.  ¿Cuál es el secreto?

• Mantener una valoración general alta – Los Superanfitriones tienen una valoración general media de 4,8 o superior basada en las opiniones de los huéspedes que han recibido durante el último año.
• Tener experiencia – Los Superanfitriones han alojado al menos 10 estancias en el último año.
• Evitar cancelaciones – Los superanfitriones cancelan menos del 1% de las reservas.
• Responder a las consultas – Los superanfitriones responden al 90% de los mensajes nuevos relacionados con reservas en un plazo de 24 horas.

“He estado muchos años viajando por todo el mundo para conocer gente. Ahora, gracias a Airbnb, no necesito viajar: gente de todas partes del mundo viene a visitarme a casa.”

Ana, Superanfitriona en Zarautz, un municipio costero ubicado en el País Vasco.

Ana también dedica parte de su día a día al cuidado de enfermos terminales a nivel local, y su cariño y dedicación brillan en su labor de anfitriona. Le encanta conocer a gente nueva, crear nuevos vínculos y ayudar a sus huéspedes proporcionándoles todo aquello que necesiten durante su estancia. Todos aquellos que la visitan se muestran muy agradecidos y a menudo comentan que Ana hizo de su estancia en Zarautz una experiencia inolvidable.

“Pensábamos que alquilábamos sólo una habitación”, dice un huésped, “y acabó incluyendo una guía, consejos prácticos y una compañera de piso fenomenal”. Otro de los viajeros a los que ha recibido asegura que “Ana es una gran anfitriona, súper atenta. Ha sido como estar con una hermana mayor en casa: me aconsejó sobre los lugares dónde ir y dónde comer y fuimos juntas al teatro”. Un tercer huésped resume su estancia de manera simple: “Alojarse en el apartamento de Ana significa sentirse totalmente como en casa.”

Compromiso con la excelencia

Comprometida con la sostenibilidad, Ana reduce los residuos compartiendo sus alimentos para que los clientes no tengan que comprar paquetes enteros, y les anima a moverse por Zarautz en bicicleta, a pie o en transporte público. También pone en contacto a los huéspedes con productores locales para ofrecer así productos de calidad y proximidad.

Al igual que ella, Airbnb cuenta ahora con 1 millón de Superanfitriones que cada día dan un paso más para ofrecer una experiencia de hospitalidad única.

• El 40% de los Superanfitriones en Airbnb se identifican como mujeres y el 29% como hombres. 
• Un 5% de los Superanfitriones tiene menos de 29 años; un 20% entre 30 y 39 años; un 25% entre 40 y 49 años; otro 25% entre 49 y 59 años; y el 20% restante más de 60 años. 
• El 20% de los Superanfitriones son anfitriones de habitaciones privadas; el 75% son anfitriones de casas enteras.

Los destinos más hospitalarios en Airbnb

Con un 41% del total de anfitriones con categoría de Superanfitrión, Puerto Rico es el destino de Airbnb con mayor porcentaje de Superanfitriones, lo que lo convierte en el país más hospitalario de la plataforma, seguido de EE.UU. y Corea⁴.

En España, la ciudad más hospitalaria⁵ es Sevilla, con casi un 30% de Superanfitriones, seguida de San Sebastián, Granada y Santa Cruz de Tenerife.

1. Sevilla
2. San Sebastián
3. Granada
4. Santa Cruz de Tenerife
5. Bilbao