Cómo Airbnb dispersa los viajes en las principales ciudades de Europa
Nuevos datos de Airbnb muestran cómo los viajes en la plataforma están ayudando a dispersar el turismo en algunos de los destinos turísticos más populares de Europa y de España, como Madrid, Barcelona y Valencia.
La pandemia causó una disrupción sin precedentes en el turismo a nivel global. El número de visitantes internacionales se desplomó más de un 70%1, y se registró un cambio profundo en los hábitos de viajes de las personas. De los viajes internacionales y escapadas a ciudades se pasó a destinos nacionales y estancias más prolongadas en zonas rurales, debido a que las personas buscaban conectarse entre sí de forma segura y dentro de la normativa covid.
Muchas de estas tendencias se han mantenido. Así, en 2022, los huéspedes en Airbnb se alojaron en más de 100.000 ciudades y pueblos diferentes de todo el mundo2, mientras que los 10 destinos más visitados en Airbnb concentraron cerca del 7% de todos los viajes, en comparación con el 10% en 20193. Además, el número de barrios en los que se alojaron los huéspedes a nivel mundial ha aumentado en más de un 25% en 2022, en comparación con 2019, dispersando el turismo a nuevos destinos4. A partir de esto, desde marzo 2020, más de 13.000 nuevas ciudades en todo el mundo ha recibido su primera reserva en Airbnb5.
Mientras Airbnb continúa ayudando a la dispersión de los viajes a nivel mundial -y a la par que se transita hacia el final de la pandemia y se reabren las fronteras-, las personas están volviendo a sus destinos favoritos, pero de una forma más dispersa y sostenible.
Airbnb espera más de 300 millones de llegadas de huéspedes este año y, con el verano en el horizonte, más personas están volviendo a las ciudades y viajando a destinos internacionales. Por ejemplo, en el primer trimestre de 2023, las noches en en ciudades urbanas de alta densidad crecieron más de un 20%, en comparación con el mismo período del año anterior. De igual forma, las noches transfronterizas aumentaron más de un 30%6.
Mientras los huéspedes vuelven a la ciudades, Airbnb comparte hoy un análisis inédito -con datos internos y OpenStreetMap7– que pone en relieve cómo la plataforma está dispersando los viajes desde los destinos turísticos saturados del mundo hacia barrios, ciudades o regiones nuevas y menos concurridas, muchas de ellas sin hoteles, ayudando con esto a proporcionar, al menos, cierto alivio al turismo masivo.
Huéspedes en Airbnb en las principales ciudades de Europa
Datos revelados recientemente en un informe de Booking.com y Satista han puesto en evidencia la magnitud de los retos que plantea el crecimiento del turismo masivo impulsado por los hoteles. Mientras el informe parece defender los beneficios de las cadenas hoteleras, también señala que Europa está experimentando un boom en la construcción y la conversión de proyectos hoteleros, una situación que está afectando, o teniendo lugar, a costa de los competidores independientes o de pequeños propietarios de establecimientos hoteleros. El informe también indica que el dominio del mercado por parte de las grandes cadenas hoteleras está viéndose “impulsando incesantemente al alza”.
De acuerdo con Booking.com, un reducido número de cadenas hoteleras internacionales están impulsando este auge y casi la mitad de los proyectos de construcción de hoteles europeos son obra de Accor, Hilton, Marriott e IHG. Francia y Reino Unido, continúa el informe de Booking.com, son los primeros países en Europa en presenciar la “cadenificación” de sus industrias hoteleras. Así, en sólo dos décadas, se ha casi duplicado la cuota de las habitaciones de estas cadenas. El informe añade que el crecimiento internacional de las cadenas hoteleras en Europa está “erosionando lentamente la participación de los establecimientos independientes en la región”.
Mientras las ciudades se enfrentan a los retos del turismo descontrolado provocados por el crecimiento del turismo masivo impulsado por los hoteles -en el que demasiados huéspedes se alojan en muy pocos lugares, en gran parte durante mismo tiempo o de manera estacional-, Airbnb destaca una comparativa con datos internos y de Eurostat, la oficina estadística de la Unión Europea, que demuestra cómo los huéspedes en Airbnb siguen representando una pequeña proporción del número total de visitantes a las principales ciudades europeas, en comparación con los huéspedes que utilizan hoteles8.
Airbnb reconoce que existen retos asociados al crecimiento del turismo en Europa, especialmente en las ciudades más populares, y siempre ha buscado ser parte de la solución a las tendencias del turismo masivo.
Desde la plataforma se cree que la dispersión es clave en la solución a estos desafíos, al dispersar los huéspedes, los ingresos y los beneficios dentro de los destinos a barrios, ciudades o regiones menos saturados, y a destinos que no suelen recibir estos beneficios.
Además, mientras la gran mayoría de los que visitan los destinos más saturados de Europa se alojan en hoteles, aquellos que eligen Airbnb están generando un impacto diferencialmente positivo a las ciudades -incluyendo destinos en los que no hay hoteles. A la par que ayuda a más huéspedes a acceder alojamientos asequibles en Airbnb.
Dispersión de huéspedes y beneficios en España
A nivel global, y en España, los anuncios en Airbnb están más dispersos que nunca, y mientras los hoteles continúan invirtiendo en la intensificación del turismo en destinos saturados, Airbnb extiende los beneficios económicos y turismo a destinos en los que no llega la hotelería tradicional.
Los nuevos datos visuales de Madrid, Barcelona y Valencia muestran cómo los hoteles tienden a concentrarse en las zonas más turísticas de las ciudades, mientras que los anuncios de Airbnb se dispersan más allá de los puntos turísticos y se sitúan en zonas que la población local considera su hogar, generando nuevos ingresos para familias, empresas y comunidades que normalmente no se han beneficiado del turismo.
En Madrid, Barcelona y Valencia se registraron casi 1,4 millones de llegadas de huéspedes a barrios con Airbnbs y sin hoteles, lo que ayudó a dispersar a los huéspedes y generó casi 230 millones de euros en ingresos para las familias locales9.
- En Madrid, hubo más de 600.000 llegadas de huéspedes en zonas con Airbnb y sin hoteles, con unos ingresos de más de 90 millones de euros para los anfitriones locales.
- En Barcelona, más de 450.000 huéspedes se alojaron en zonas con Airbnb y sin hoteles, lo que supuso más de 95 millones de euros para los anfitriones.
- En Valencia, casi 300.000 huéspedes se alojaron en zonas de la ciudad sin hoteles, lo que supuso más de 43 millones de euros en ingresos para los anfitriones locales.
Además de dispersar los viajes a nuevos barrios, la presencia de alojamientos en Airbnb está ayudando a los huéspedes a acceder a estancias asequibles en estas ciudades.
- En Madrid, la tarifa media diaria de las estancias en barrios atendidos únicamente por Airbnb rondaba los 91 euros, frente a los 124 euros de los barrios en los que también hay presencia de hoteles.
- En Barcelona, la diferencia fue de unos 22 euros por noche.
- En Valencia, la diferencia fue de unos 21 euros por noche.
Barrios nuevos y en tendencia en Europa
Los huéspedes que se alojan en Airbnb están adoptando la dispersión de viajes y aventurándose en millares de destinos para disfrutar de experiencias de viaje auténticas en destinos únicos. Además de dispersar a los huéspedes y los beneficios a los barrios sin hoteles, Airbnb está ayudando a los huéspedes a descubrir zonas nuevas y en tendencia que ofrecen una experiencia más auténtica y local, mientras que distribuye los beneficios del turismo a los negocios locales.
Teniendo en cuenta el aumento del número de noches reservadas en barrios de ciudades europeas, a continuación se indican algunas de las principales comunidades urbanas que fueron tendencia en 2022, más allá de las zonas turísticas10.
- Volewijck, Amsterdam
- Prinses Irenebuurt, Amsterdam
- Campolide, Lisboa
- Bexley, Londres
- Havering, Londres
- Nou Barris, Barcelona
- Marzahn-Hellersdorf, Berlín
- Campolide, Lisboa
Soluciones tecnológicas para dispersar los viajes
Airbnb quiere ser parte de la solución a los retos asociados con el crecimiento del turismo en Europa y está invirtiendo en soluciones tecnológicas para ayudar. Los nuevos datos publicados hoy muestran el impacto positivo continuado de las funciones de búsqueda flexible de Airbnb, incluidas “Categorías de Airbnb” y “I’m Flexible”, a la hora de dispersar las reservas de los lugares turísticos más saturados de Europa y contribuir a la tendencias de viaje más sostenibles.
Nuevos datos globales muestran que los huéspedes que reservan estancias utilizando las funciones de búsqueda flexible de Airbnb tienen muchas menos probabilidades de alojarse en los destinos más populares de la plataforma, en comparación con los que reservan a través de la búsqueda tradicional. Alrededor de 1 de cada 20 estancias en Airbnb se reservan actualmente utilizando las funciones de búsqueda flexible.
- Las personas que reservan con flexibilidad tienen un 23% menos de probabilidades de alojarse en los 20 destinos principales de Airbnb.
- Las personas que reservan con flexibilidad tienen un 18% menos de probabilidades de alojarse en los 50 destinos principales de Airbnb.
Las herramientas de búsquedas flexibles en Airbnb también están ayudando a dispersar huéspedes dentro de las ciudades más populares de Europa, más allá de los destinos turísticos saturados hacia barrios tradicionalmente menos visitados.
- En Barcelona, los usuarios que reservan con búsqueda flexible son menos propensos a reservar en las dos zonas más populares, Eixample y Ciutat Vella, que los usuarios de la reserva tradicional (respectivamente, -12,5% y -11%).
- En Ámsterdam, los que reservan con búsquedas flexibles se alojan más a menudo fuera de los límites de la ciudad (+40%) que los usuarios de la reserva tradicional.
- En Lisboa, es más probable que los que reservan con búsquedas flexibles se alojen fuera del centro de la ciudad que los que realizan reservas tradicionales (+64%) y menos probable que se alojen en los distritos más turísticos de Santa Maria Major y Mesericordia (respectivamente, -23% y -16%).
- En Londres, es más probable que los que reservan con búsqueda flexible se alojen fuera de la City (+30% en comparación con los que realizan reservas tradicionales) y menos probable que se alojen en los distritos más populares de Westminster y Camden (respectivamente, -20% y -15%).
- En Praga, los que optan por reservar con búsquedas flexibles son menos propensos a reservar en la concurrida zona del Distrito 1 que los que optan por la reserva tradicional (-17%).
- En Roma, es menos probable que las personas que reservan con búsqueda flexible lo hagan en el concurrido distrito 1 que las que reservan de forma tradicional (-8%).
- En París, los que hacen reservas con búsquedas flexibles se alojan más a menudo fuera de los límites de la ciudad (+2,5%) que los que hacen reservas tradicionales.
“Los viajes en Airbnb se están dispersando y, con el verano en el horizonte, Airbnb está ayudando a volver a las ciudades de forma sostenible, dispersando a los huéspedes, los ingresos y los beneficios del turismo más allá de los destinos más saturados en los que hay presencia de hoteles. Vemos los retos que plantean las tendencias del turismo masivo impulsado por los hoteles en Europa y estamos invirtiendo en soluciones para ayudar a los huéspedes a descubrir nuevos barrios y zonas, así como generar nuevas fuentes de ingresos para los ciudadanos locales.”
Monica Casañas, Directora General de Airbnb Marketing Services SL.