Las cifras que ilustran la revolución de los viajes

Conclusiones Clave

  • En una encuesta realizada para Airbnb (muestra de 7500 personas en cinco países) se observó que más de un tercio (38%) de quienes se definen como empleados remotos o híbridos afirman que preferirían dejar su trabajo antes que volver a la oficina a tiempo completo.
  • Casi la mitad (45%) de las noches reservadas durante el tercer trimestre de 2021 a través de la plataforma de Airbnb son para al menos una semana, en comparación con el 38% hace dos años.
A group of people bundled up in winter apparel walking through an Airbnb entryway with a snowy landscape in the background.

Conclusiones Clave

  • En una encuesta realizada para Airbnb (muestra de 7500 personas en cinco países) se observó que más de un tercio (38%) de quienes se definen como empleados remotos o híbridos afirman que preferirían dejar su trabajo antes que volver a la oficina a tiempo completo.
  • Casi la mitad (45%) de las noches reservadas durante el tercer trimestre de 2021 a través de la plataforma de Airbnb son para al menos una semana, en comparación con el 38% hace dos años.

La industria de los viajes está experimentando una revolución motivada por los cambios  que se han sucedido tras la pandemia de COVID-19. Millones de personas tienen ahora libertad para vivir y trabajar desde cualquier lugar, y ya no necesitan estar en un sitio concreto ni en una zona horaria determinada. Ahora pueden viajar en cualquier momento y quedarse más tiempo en el destino. A la vez que tecnologías como Zoom posibilitan trabajar desde casa, Airbnb permite trabajar desde cualquier casa, y así, vivir en cualquier lugar.

En los últimos meses, algunas de las empresas más grandes del mundo, como Procter & Gamble, Ford Motor Company, PwC o Amazon han anunciado que amplían la posibilidad de que sus empleados puedan trabajar a distancia, y se espera que más empresas sigan el mismo camino.

Woman dressed in an orange shirt is seated at a patio table outside her listing reading the newspaper, eating breakfast and working on her laptop.

En una encuesta realizada para Airbnb (muestra de 7500 personas en cinco países)1, se observó que:

  • Más de un tercio (38%) de quienes se definen como empleados remotos o híbridos afirman que preferirían dejar su trabajo antes que volver a la oficina a tiempo completo.
  • Casi dos tercios (63%) de los encuestados afirma que ahora espera más flexibilidad por parte de las empresas.
  • Un tercio afirma que, tras la pandemia, irá a vivir una temporada a un lugar distinto, mientras teletrabajan, más a menudo que antes de la crisis.
  • La mayoría de los encuestados asegura que viajará más fuera de temporada alta (55%), fuera de fechas clave (53%), en fines de semana largos (55%) y de manera improvisada (53%).
  • Más de un tercio (37%) afirma que hará más viajes de larga estancia.
Young family of four, including a dad, mother, a young son and baby are gathered in their Airbnb listing kitchen.

La manera en que los huéspedes están usando la plataforma de Airbnb a medida que diferentes partes del mundo resurgen tras la pandemia coincide con estas observaciones.

Cada vez más, la gente está escogiendo los alojamientos anunciados en la plataforma de Airbnb para vivir: 

  • Las estancias de un mes o más supusieron el 20% de las noches reservadas entre julio y septiembre en plataforma de Airbnb. Este año, los huéspedes se están gastando más en estas estancias más largas que en cualquier otro momento en la historia de la plataforma de Airbnb.
  • En 200 destinos de todo el mundo, la gente ya está escogiendo alojamientos anunciados en la plataforma de Airbnb para vivir:
    • El 30% de las estancias en estos lugares han sido de larga duración.
    • En más de doce destinos, como Bangkok, Phuket, Buenos Aires o San Francisco, al menos el 50% de las estancias recientes fueron de larga duración.
    • En Nueva York y Los Ángeles, casi la mitad de las estancias recientes fueron de larga duración.
  • En el último año, más de 100.000 huéspedes se han alojado durante al menos tres meses seguidos en alojamientos anunciados en la plataforma de Airbnb. Alrededor de la mitad de estos 100.000 huéspedes se han cambiado de alojamiento al menos una vez durante su viaje, escogiendo de nuevo uno anunciado en la plataforma de Airbnb.
  • Los huéspedes de entre 60 y 90 años, que tienden a estar jubilados, usan la plataforma de Airbnb para estancias de larga duración más que ningún otro grupo de edad.

Además, ahora se viaja en cualquier momento:

  • Casi la mitad (45%) de las noches reservadas durante el tercer trimestre de 2021 a través de la plataforma de Airbnb son para al menos una semana, en comparación con el 38% hace dos años.
  • Las familias también viajan entre semana. A nivel global, son el grupo que más está creciendo en estancias las noches de lunes y martes.
  • En Estados Unidos, las estancias que alargan el fin de semana, de entre tres y cuatro días, han crecido un tercio, en comparación a 2019.
Female guest in blue dress, glasses and pulled back hair stands on a cabin balcony looking at her white dog in the foreground, which is looking back at her. Female's male companion is also seated alongside the dog, wearing a white long sleeved shirt.

Con las mascotas y con wifi, por favor

Respecto a lo que buscan los viajeros en este momento, destacan el wifi y los espacios para trabajar, en línea con la tendencia al teletrabajo, así como las cocinas, puesto que se busca “vivir” en cualquier lugar. Pero hay una característica que destaca por encima de todas las demás: todo el mundo, desde los viajeros en general pasando por, más específicamente, familias y trabajadores en remoto, quieren poder viajar con sus mascotas.2

A nivel global, las características más buscadas en los últimos meses han sido: 1) que admitan mascotas, 2) piscinas, 3) wifi, 4) cocinas y 5) aparcamiento gratuito.

  • En 2019, las cinco características más bEn 2019, las cinco características más buscadas fueron piscinas, wifi, cocinas, aire acondicionado y, finalmente, que admitan mascotas.
  • Las búsquedas que filtraron alojamientos que permitieran mascotas crecieron un 55%.
  • Las búsquedas que filtraron alojamientos con wifi, cocina y que admitan mascotas casi se doblaron (95% más).

Entre los viajeros de larga estancia, los principales cambios en las tendencias de características más buscadas en los alojamientos han sido la importancia de las mascotas y el wifi. A nivel global, lo más buscado por quienes reservaban una estancia de larga duración han sido wifi, que admitan mascotas, cocinas y lavadora/secadora.

  • En el mismo periodo de 2019, las características más buscadas fueron cocina, wifi, aire acondicionado, lavadora/secadora y que admitan mascotas.
  • Las búsquedas de alojamiento para larga estancia que permitan mascotas se han más que doblado (+128%).
  • Las búsquedas de alojamiento para largas estancias con espacios para trabajar con el portátil se han incrementado en un 73%.
  • Las búsquedas de alojamiento para largas estancias con wifi y que permitan mascotas han crecido un 270%.
Two travel companions sit at a small table on the balcony of a forest treehouse, surrounded by tall, green trees.

La situación actual de los viajes

Además de las estancias de larga duración y vivir y trabajar desde cualquier lugar, el análisis de los datos más recientes de la plataforma de Airbnb muestran una serie de tendencias en el mundo de los viajes.

Demanada acumulada3:

A medida que países de todo el mundo empiezan a relajar las restricciones para viajar, la plataforma de Airbnb ha reflejado picos repentinos de interés en esos países. Por ejemplo, en Estados Unidos, que históricamente ha sido el principal mercado turístico del mundo:

  • Durante la semana después del anuncio del 15 de octubre en que se daba a conocer la fecha de reapertura del 8 de noviembre, el número de noches reservadas por huéspedes extranjeros para estancias a partir de ese día creció un 44%.
  • A fecha de esta semana, a partir del 8 de noviembre, anfitriones en más de 4.000 destinos diferentes de todo Estados Unidos darán la bienvenida a huéspedes provenientes del extranjero.
  • Entre estos destinos, los cinco más populares son Los Ángeles, Miami, Nueva York, Orlando y la Costa Atlántica del Sur de Florida.
  • De entre todos los lugares desde los que viajan estos huéspedes, las principales ciudades de origen son Londres, París, Santiago de Chile, Toronto y Vancouver.

Tras pasar mucho tiempo lejos de sus seres queridos debido a los confinamientos y las restricciones de viaje, también se observa un incremento en el interés por viajar en fechas señaladas, en comparación con 2019:

  • A final de septiembre, en la plataforma de Airbnb, para la semana de Acción de Gracias en EE.UU. había un 40% más noches reservadas que en el mismo periodo de 2019.

Además, esta fuerte demanda también continúa en 2022:

  • Las reservas de larga estancia y los viajes en familia son la duración y el tipo de viaje que más rápidamente están creciendo, respectivamente4.
  • Según una encuesta realizada para Airbnb (muestra de 7500 personas en cinco países), el interés general por viajar es alto, con más de dos tercios (71%) de las personas encuestadas afirmando que tienen ya una reserva o están pensando viajar en el año próximo.

Más allá de las fronteras:

Incluso antes de los últimos avances en la reapertura de fronteras ya se apreciaban signos de recuperación tanto en viajes de larga distancia como entre países:

  • De entre todas las posibles distancias de un viaje, entre principios de 2021 y ahora, los viajes que más rápidamente han crecido son aquellos a más de 3000 millas (4800 kilómetros) de casa.
  • En general, los viajes a otros países se han ido incrementando de manera constante durante el año, pasando de suponer un 20% del total de noches brutas en el primer trimestre, al 27% en el segundo y el 33% en el tercero.
  • En octubre de 2021, el total de noches reservadas para viajes entre países alcanzó un nivel superior al 80% de las cifras de octubre de 2019.
  • Incluso a pesar de que los viajes internacionales han estado parados durante gran parte de la pandemia, nunca ha desaparecido la conexión entre personas de diferentes entornos a través de la plataforma de Airbnb y el deseo de viajar más allá de las fronteras. Desde el inicio de la pandemia, anfitriones y huéspedes han hablado sobre reservas en más de 1.700 pares de idiomas.

Forward-Looking Statements

This press release contains forward-looking statements within the meaning of the “safe harbor” provisions of the Private Securities Litigation Reform Act of 1995 about us and our industry that involve substantial risks and uncertainties. In some cases, forward-looking statements can be identified by terms such as “may,” “will,” “appears,” “should,” “expects,” “plans,” “anticipates,” “could,” “outlook,” “intends,” “target,” “projects,” “contemplates,” “believes,” “estimates,” “predicts,” “potential,” or “continue,” or the negative of these words or other similar terms or expressions that concern our expectations, strategy, plans, or intentions. All statements other than statements of historical facts contained in this press release, including but not limited to statements regarding the expected policies of companies and expectations of people with respect to working remotely, expectations regarding travel trends; the travel behavior of guests; the potential impact of the lifting of travel restrictions, the impact of border re-openings for travel on our overall business and our Hosts, the origin and destinations of inbound travelers to the United States, the demand for travel; and cross-border travel trends, are forward-looking statements. Although we believe that the expectations reflected in these forward-looking statements are reasonable, we cannot provide any assurance that these expectations will prove to be correct.

The following factors are among those that may cause actual results to differ materially from the forward-looking statements:

  • The effects of the COVID-19 pandemic on our business, the travel industry, and travel trends;
  • Changes in policies and regulations regarding inbound travel across countries; and
  • Future changes or disruptions in the travel and hospitality industries or economic downturns and the other factors discussed under “Risk Factors,” “Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations,” and “Cautionary Note on Forward-Looking Statements” in our Annual Report on Form 10-K filed with the U.S. Securities and Exchange Commission (the “SEC”) on February 26, 2021 and any subsequent Quarterly Reports on Form 10-Q filed with the SEC.

Any forward-looking statements speak only as of the date of this press release and reflect our beliefs and opinions as of the date of this press release. We expressly disclaim any obligation to update or revise any information contained in this press release, except as required by law.

1.Encuesta realizada por Clearpath Strategies a 7,500 adultos en Australia, Francia, México, Reino Unido y Estados Unidos entre el 20 y 26 de septiembre; margen de error +/-1.13.

2.Datos del tercer trimestre de 2021, en comparación con el mismo trimestre de 2019.

3.Datos a 30 de septiembre de 2021, excepto que se especifique.

4.En base a reservas para 2022 a partir del 30 de Septiembre de 2021