Reinventarse durante la pandemia
¿Qué haces cuando de la noche a la mañana ya no puedes recibir a viajeros en tu hogar o ser su anfitrión en una experiencia? Así se encontraron miles de anfitriones cuando en el mes marzo se restringieron el turismo y los viajes. Como dice José, de Sevilla, “las primeras semanas fueron muy duras, pero hay que ser positivo y emplear nuestra energía“. José escribió una guía para sus huéspedes; Arnau enseña los secretos del Montseny a niños de todo el mundo; Luis y Kathe ahora diseñan espardenyes a tu gusto por internet; mientras que anfitriones de alojamiento se han organizado para compartir recursos y conocimientos.
Luis y Kathe llevan las espardenyes a todos los rincones del mundo
El pasado Día de la Madre, Luis y Kathe enseñaron a hacer espardenyes a 60 mujeres a través de internet. Cada una pudo diseñarlas a su gusto y Luis y Kathe, desde su taller de Barcelona, las confeccionaron delante de ellas. Al cabo de unos días, las recibirían en sus casas. “Fue muy motivador pasar de no poder hacer nada, con nuestras tiendas cerradas, a tener algunos de los días más ocupados de nuestras vidas“, explica Luis.
Desde principios de mayo, Luis y Kathe están ofreciendo una Experiencia Online en Airbnb para compartir el el arte de elaborar este calzado tradicional. “Estamos sorprendidos porque la espardenya es algo muy tradicional y muy físico, no creímos que el salto a lo digital iba a ser tan positivo. A la gente le sorprende que puedas diseñar la espardenya, que la cosamos frente a ti, y que al cabo de unos días la tengas en tu casa. También les enseñamos 6 formas de atarse la alpargata, porque cada una tiene un significado en la cultura catalana.”
Y así, las espardenyes han llegado hasta Vietnam, EEUU, Sudáfrica, Singapur… “Ha sido un salvavidas, porque no podíamos parar la producción y porque otras familias dependían de esto. Gracias a la experiencia online hemos podido tener una salida“
Arnau sigue compartiendo la naturaleza a través de internet
Vivir en el Parque natural del Montseny es un privilegio que Arnau compartía con todos aquellos que se acercaban a desde Barcelona a descubrirlo. Paseos en plena naturaleza, la visita a una ermita y un almuerzo con embutidos y quesos de la zona. “Y de repente, la cuarentena. Y que nadie pudiera venir a visitarnos“, explica este educador ambiental. “Pero cuando se lanzaron las Experiencias online, decidimos reinventarnos y en un fin de semana preparamos nuestra propia Experiencia Online en Airbnb. Todavía puedo enseñarles el parque desde mi ventana, les explico leyendas de la zona y con los niños creamos un comedero para pájaros“.
Ha tenido huéspedes de Australia, Bahrein, Shanghai… “Al principio me sorprendía que quisieran descubrir este rincón de Catalunya, aunque no pudieran salir de casa. Pero lo que más le atrae es la parte cultural: las leyendas y cómo es la vida en un pueblo de 200 habitantes sin colegios. En realidad, diseñé la experiencia que yo querría hacer“.
Por la experiencia han pasado desde un grupo de Girl Scouts de EEUU, hasta una pareja que tenía que ir de luna de miel a Barcelona y tuvo que cancelar su viaje. “Esta pareja de recién casadas coincidió con una fiesta de cumpleaños de un niño de cuatro años y se creó un ambiente de lo más divertido. No me gustaría dejar de hacer experiencias online cuando todo esto haya pasado“, concluye.
José ha escrito una guía sobre su ciudad, Sevilla
José daba clases en un instituto de Sevilla y por las tardes, ejercía de guía turístico por la ciudad. Pero cuando se acabó su contrato en el instituto, decidió dedicarse a tiempo completo a compartir lo mejor de su ciudad con el mundo. “En realidad, sólo cambió la audiencia, mis alumnos por viajeros que visitaban Sevilla, pero con ambos seguí compartiendo la historia de mi ciudad“.
Con el confinamiento, José tuvo que frenar en seco. “Las dos primeras semanas de confinamiento fueron muy duras. Así que para animarme, empecé a recopilar trucos y consejos para mis antiguos huéspedes, para resolver sus dudas más frecuentes. Cuando me quise dar cuenta, había escrito más de 200 páginas y aquello se había convertido en una guía que podía interesar a cualquier viajero que visitara Sevilla por primera vez“.
Ahora se puede conseguir la guía a través de internet. “Se la he mandado a mis antiguos huéspedes y la acogida ha sido buenísima, así que me animaré pronto a ampliarla. Pero de momento, lo que más quiero es volver a retomar las rutas por la ciudad en cuanto los viajeros vuelvan a Sevilla“.
Anfitriones que ayudan a otros anfitriones
En los primeros días del confinamiento Sonia, anfitriona en Palma de Mallorca, ofreció su ayuda como psicóloga experta en emergencias y catástrofes. Quería asistir a todos aquellos anfitriones que estuvieran pasando un mal momento durante la pandemia. Aquel ofrecimiento se convirtió en 3 videoconferencias, abiertas a cualquier anfitrión de España, en las que Sonia explicaba cómo enfrentarse a una situación traumática y gestionar la ansiedad.
Alfredo, anfitrión en Madrid, impartió videoconferencias acerca de cómo mejorar tu anuncio y sacarle el máximo partido. Juan, desde Sevilla, compartió cómo crear un jardín vertical. Y Jordi, en Barcelona, explicó trucos sencillos de decoración para mejorar tu hogar o el alojamiento que compartes.
Los anfitriones de alojamiento se han animado a compartir sus conocimientos a través de la plataforma de AnfitrionesResponsables.com, en la que se pueden consultar los vídeos de todas estas sesiones y ofrecerte a organizar una videoconferencia para otros anfitriones.