Édition hiver 2024 Airbnb : découvrez le Réseau de co-hôtes

Accueillir des voyageurs sur Airbnb est l’un des meilleurs moyens de compléter vos revenus grâce à votre logement, mais le manque de temps peut parfois être un obstacle. C’est pourquoi nous lançons le Réseau de co-hôtes, un moyen simple de trouver les meilleurs hôtes locaux pour gérer votre Airbnb. Nous apportons également plus de 50 améliorations destinées aux voyageurs afin de personnaliser encore plus l’application Airbnb, avec notamment des recommandations de destinations, des suggestions de filtres de recherche et la mise en avant de détails de l’annonce pertinents pour le voyageur. Toutes les suggestions sont déterminées en fonction de vos précédents voyages et de votre historique de recherche.

Découvrez le Réseau de co-hôtes

À partir d’aujourd’hui, vous pouvez facilement trouver et faire appel aux meilleurs co-hôtes locaux pour gérer votre Airbnb, directement dans l’application. Les co-hôtes fournissent une assistance personnalisée en fonction de vos besoins, allant de la configuration de l’annonce à la gestion des réservations, en passant par la communication avec les voyageurs.

• Faites appel aux meilleurs hôtes sur Airbnb : les co-hôtes sont des hôtes expérimentés ayant un bilan exceptionnel sur Airbnb. Leur évaluation moyenne* est de 4,86, contre 4,62 pour les grandes sociétés spécialisées dans la location de courte durée**. En effet, 73 % des co-hôtes sont des Superhôtes et 84 % s’occupent d’un Coup de cœur voyageurs, c’est-à-dire un logement qui figure parmi les plus appréciés par les voyageurs sur Airbnb.
• Trouvez le co-hôte idéal directement dans l’application : avec plus de 10 000 co-hôtes dans 10 pays, nous vous aidons à trouver le co-hôte qu’il vous faut. Notre algorithme de classement personnalisé vous recommande une liste de co-hôtes en fonction de plus de 80 facteurs, comme  votre emplacement, votre expérience en tant qu’hôte et votre type de logement. Vous pouvez consulter leur profil et leurs commentaires, et les contacter directement depuis l’application.
• Collaborez facilement avec votre co-hôte : lorsque vous faites appel à un co-hôte sur Airbnb, tout ce dont vous avez besoin pour travailler ensemble est intégré dans l’application. Vous pouvez lui envoyer un message directement, lui donner accès à votre calendrier, partager des versements, et plus encore.

« Avec le Réseau de co-hôtes, nous facilitons l’activité d’hôte », a déclaré Brian Chesky, cofondateur et président d’Airbnb. « À partir d’aujourd’hui, il vous suffit de proposer un logement, et nous vous mettons en relation avec un co-hôte exceptionnel. »

Une application plus personnalisée

De la recherche à la réservation, votre parcours est désormais personnalisé grâce à plus de 50 améliorations, notamment :

• Visite de bienvenue : si vous êtes un nouveau voyageur, nous vous aidons à bien démarrer en vous proposant une visite guidée de l’application.
• Destinations recommandées : lorsque vous appuyez sur la barre de recherche, nous vous recommandons des destinations en fonction de votre historique de recherche et de réservation. Nous vous proposons également des raccourcis vers vos recherches passées et les annonces récemment consultées.
• Astuces de recherche : tout au long de votre recherche, nous vous proposons des conseils pertinents pour vous aider à trouver des séjours de dernière minute, des réductions proposées par les hôtes, etc. Par exemple, si vous recherchez un séjour de 6 jours, nous vous suggérons de le prolonger d’un jour pour profiter d’une réduction à la semaine. 
• Filtres recommandés : nous avons repensé les filtres de recherche pour vous donner des recommandations en fonction de vos réservations passées et de vos recherches actuelles. Nous avons également simplifié l’affichage, l’ajout et la suppression des filtres.
• Mise en avant de détails de l’annonce pertinents pour le voyageur : lorsque vous consultez une annonce, nous mettons en évidence les détails pertinents pour votre recherche, comme une salle de jeux ou un jardin lorsque vous voyagez avec des enfants.
• Processus de réservation simplifiés : nous avons simplifié les processus de réservation pour les voyageurs récurrents, avec une page de paiement repensée, plus compacte et reprenant tous les détails clés.
• Modes de paiement locaux : vous aurez bientôt accès à plus d’une vingtaine de moyens de paiement à travers le monde, y compris Vipps en Norvège, Mobile Pay au Danemark et MoMo au Vietnam.

« Depuis des décennies, les applications de voyage sont conçues pour convenir au plus grand nombre. Nous avons décidé de changer les choses », a déclaré Brian Chesky, cofondateur et président d’Airbnb. « Avec des dizaines de nouvelles fonctionnalités, c’est le début d’un Airbnb plus personnalisé. »

Des nouveautés pour les hôtes

Nous lançons également plus de 20 nouveautés pour les hôtes inspirées de leurs retours, notamment :

• Prix conseillés : consultez des suggestions de prix, proposées en fonction des logements similaires situés près de votre zone géographique, et choisissez de les appliquer en un seul geste.
• Nouvelles réponses rapides : utilisez des modèles de réponses personnalisables pour envoyer rapidement des messages de bienvenue, les informations relatives à l’arrivée, l’itinéraire vers votre logement et plus encore.
• Tableau de bord des revenus : créez des rapports personnalisés pour afficher vos revenus, les filtrer par type et consulter facilement les paiements en cours.

Disponibilité de l’édition hiver 2024 Airbnb

Le Réseau de co-hôtes*** est disponible dans l’application et sur airbnb.com/host dans 10 pays, notamment la France, l’Allemagne, l’Australie, le Brésil, le Canada, l’Espagne, les États-Unis, l’Italie, le Mexique et le Royaume-Uni. Les améliorations destinées aux hôtes et aux voyageurs commenceront à être déployées dans ces pays dès aujourd’hui.