Un aggiornamento sulla nostra politica sulle le telecamere di sorveglianza

Airbnb ha vietato l’uso di telecamere di sorveglianza all’interno degli alloggi a livello globale come parte degli sforzi per semplificare la politica sulla videosorveglianza e altri dispositivi e per continuare a dare priorità alla privacy della nostra community.

Storicamente, Airbnb consentiva l’uso di telecamere di sorveglianza interne nelle aree comuni degli alloggi, come corridoi e soggiorni, purché fossero divulgate nella pagina dell’annuncio prima della prenotazione, visibili chiaramente, e che non fossero mai posizionate in spazi come le camere da letto e i bagni. L’aggiornamento di questa politica semplifica il nostro approccio e chiarisce che le telecamere di sicurezza non sono consentite in alcun modo all’interno delle abitazioni, indipendentemente dalla loro posizione, scopo o dal fatto che l’ospite sia stato in precedenza avvisato della loro presenza.

“Il nostro obiettivo è di fornire alla nostra community maggiore chiarezza su cosa aspettarsi su Airbnb. Questi cambiamenti sono stati apportati in consultazione con i nostri ospiti, host ed esperti di privacy, e continueremo a cercare riscontri per assicurarci che le nostre politiche risultino funzionali  alla nostra community globale.”

Juniper Downs, Head of Community Policy and Partnerships di Airbnb.

Poiché la maggior parte degli annunci su Airbnb non segnala l’utilizzo di telecamere di sicurezza, ci si aspetta che questo aggiornamento abbia un impatto su un piccolo gruppo di alloggi sulla piattaforma.

Oltre al divieto delle telecamere interne, la politica rivista prevedrà anche regole più esaustive sull’uso delle telecamere di sicurezza esterne e altri dispositivi, inclusi fonometri.

Dispositivi come telecamere per campanello e fonometri continuano a essere permessi su Airbnb e possono rappresentare un modo efficace  – e al tempo stesso rispettoso della privacy – per gli host di monitorare la sicurezza della propria casa e anticipare problemi come feste non autorizzate. Tuttavia, agli host sarà richiesto di divulgare la presenza e la posizione generale di qualsiasi telecamera esterna prima che gli ospiti effettuino la prenotazione. Queste telecamere saranno inoltre proibite dal monitorare gli spazi interni di un alloggio e non saranno ammesse in determinate aree esterne dove c’è una maggiore aspettativa di privacy, come una doccia o una sauna esterna. Gli host devono anche divulgare la presenza di fonometri, che valutano solo il livello dei decibel e non registrano o trasmettono suoni o conversazioni e sono ammessi solo negli spazi comuni delle abitazioni.

Per concedere agli host il tempo necessario per adeguarsi a questi aggiornamenti, le nuove regole entreranno in vigore il 30 aprile¹. Successivamente, le violazioni segnalate di questa politica che ci verranno portate all’attenzione saranno oggetto di investigazione e le azioni che intraprenderemo potrebbero includere la rimozione dell’annuncio o dell’account.

Il contributo della community e degli esperti è fondamentale per garantire che le nostre politiche aiutino tutti a vivere esperienze positive su Airbnb, e questi cambiamenti sono stati a presi a seguito di un confronto esteso con ospiti, host, esperti di privacy e gruppi di difesa.