Airbnb 2023: Destaques do Lançamento de inverno
Conclusões Chave
- A cada minuto, são enviadas mais de 100 avaliações de cinco estrelas para a Airbnb, em todo o mundo. A Airbnb lançou os Favoritos dos hóspedes para ajudar os hóspedes a encontrar os alojamentos com melhor classificação na Airbnb, de acordo com os hóspedes.
- O novo tour fotográfico baseado em IA pode ajudar a classificar mais de 175 milhões de fotografias de anúncios na plataforma.
- Como os anfitriões faturam globalmente mais de 200 mil milhões de dólares, a plataforma facilita agora a visualização das suas receitas.
Conclusões Chave
- A cada minuto, são enviadas mais de 100 avaliações de cinco estrelas para a Airbnb, em todo o mundo. A Airbnb lançou os Favoritos dos hóspedes para ajudar os hóspedes a encontrar os alojamentos com melhor classificação na Airbnb, de acordo com os hóspedes.
- O novo tour fotográfico baseado em IA pode ajudar a classificar mais de 175 milhões de fotografias de anúncios na plataforma.
- Como os anfitriões faturam globalmente mais de 200 mil milhões de dólares, a plataforma facilita agora a visualização das suas receitas.
Introdução dos Favoritos dos hóspedes
Os Favoritos dos hóspedes são uma nova coleção com os 2 milhões de casas preferidas na Airbnb com base em avaliações, comentários e fiabilidade de mais de 500 milhões de viagens.
- A cada minuto, são enviadas mais de 100 avaliações de cinco estrelas à Airbnb em todo o mundo1. Em Portugal, houve mais de 5 milhões avaliações feitas pelos hóspedes desde o lançamento da Airbnb2. Mas há muitos hóspedes que não sabem exatamente como identificar as casas que os hóspedes mais gostam. Para isso, a Airbnb introduziu os Favoritos dos hóspedes, que contam com excelentes avaliações e são classificados, em média, com uma pontuação de 4,9 estrelas3.
- Os Favoritos dos Hóspedes têm um historial de fiabilidade, com uma média de 1% de cancelamentos de anfitriões e problemas de serviço ao cliente relacionados com a qualidade. Mais de 1 em cada 3 Favoritos dos Hóspedes têm uma tarifa diária média inferior a 100 dólares4.
- Mais de 50 porcento dos Favoritos dos Hóspedes em Portugal contam com mulheres como anfitriãs5, enquanto mais de 20 porcento são pessoas com mais de 60 anos6.
- Os Favoritos dos Hóspedes estão disponíveis em todo o mundo, e, além disso, está também disponível um novo filtro que permite que os hóspedes os procurem especificamente no local para onde pretendem viajar. Os 10 países e regiões com maior percentagem de favoritos são a Irlanda, a Nova Zelândia, o Canadá, Aruba, os Estados Unidos, Porto Rico, a Polinésia Francesa, a Islândia, o Reino Unido e o Brasil7.
- Mais de 25 porcento dos anúncios em Portugal são Favoritos dos Hóspedes.
- As categorias com mais anúncios de Favoritos dos Hóspedes são Praia, Piscinas Incríveis, Cidades Icónicas, Quartos e Vistas Incríveis.
- Aqui estão alguns exemplos de Favoritos dos Hóspedes em Portugal:
Avaliações e comentários melhorados
- Mais de 80 porcento dos hóspedes em Portugal que submeteram uma avaliação, tiveram pelo menos uma estadia de cinco estrelas no último ano8. E desde o lançamento da Airbnb, foram feitas mais de 370 milhões de comentários pelos hóspedes9, o que criou um valioso banco de informações que ajudará os outros hóspedes a escolher o alojamento ideal. No entanto, até agora esta informação tem sido de difícil acesso aos hóspedes, por isso, de forma a facilitar este processo, a Airbnb implementou um novo design para melhorar as avaliações e os comentários, permitindo que os hóspedes encontrem mais facilmente os comentários que mais lhes interessam.
- Algumas das vilas e cidades mais hospitaleiras de Portugal com a maior percentagem de avaliações de 5 estrelas são10:
- Ponte de Lima, Viana do Castelo
- Amarante, Porto
- Ponta do Sol, Madeira
- Torres Vedras, Lisbon
- Guimarães, Braga
- Grândola, Setúbal
- Arcos de Valdevez, Viana do Castelo
- Caldas da Rainha, Leiria
- Vila Franca do Campo, Azores
- Peso da Régua, Vila Real
- Os anúncios mais bem classificados11 em Portugal são:
- Apartamento elegante, Albufeira, Faro
- Casa com jardim, Cascais, Lisboa
- Oásis em frente à praia, Paúl do Mar, Madeira
- Casa da Mouta, Santa Cruz do Douro, Porto
Introdução do separador Anúncios
- Existem mais de 175 milhões de fotografias de anúncios ativos na plataforma, com uma média de mais de 20 fotografias por anúncio12. O novo tour fotográfico baseado em IA da Airbnb consegue reconhecer estas fotografias e atribuí-las a 19 quartos em poucos segundos, tornando mais rápido e fácil para os anfitriões criar tours fotográficos e permitindo aos hóspedes perceber a disposição do imóvel.
Ainda mais atualizações para os Anfitriões
Para além do novo separador de anúncios, o lançamento de inverno de 2023 inclui uma maior visibilidade de preços para os anfitriões, a capacidade de comparar os respetivos preços com anúncios mais próximos, acompanhar as tendências de preços ao longo do ano e obter uma análise detalhada dos pagamentos – anteriores e futuros.
- Os anfitriões da Airbnb já ganharam mais de 200 mil milhões de dólares desde o seu lançamento. Graças ao painel de rendimentos da plataforma completamente reformulado dá aos anfitriões uma visão clara dos rendimentos, incluindo uma descrição detalhada dos pagamentos passados e futuros, relatórios, filtros e pesquisas personalizáveis.
- Com mais 20 percent de coanfitriões em Portugal a aderir à plataforma no último ano, a Airbnb adicionou duas novas opções de partilha de rendimentos com coanfitriões de um novo sistema de mensagens para coanfitriões.