Os números que ilustram a revolução das viagens

A indústria do turismo está a passar por uma revolução impulsionada pelas mudanças na sequência da pandemia da COVID-19. Milhões de pessoas estão agora livres para viver e trabalhar em qualquer lugar, e já não precisam de estar num lugar ou fuso horário específico. Podem agora viajar em qualquer altura e permanecer mais tempo no seu destino. Enquanto tecnologias como o Zoom tornam possível trabalhar a partir de casa, a Airbnb torna possível trabalhar a partir de qualquer casa, e assim viver em qualquer lugar.

Nos últimos meses, algumas das maiores empresas mundiais, tais como a Procter & Gamble, Ford Motor Company, PwC e Amazon anunciaram que estão a alargar a possibilidade dos seus colaboradores trabalharem à distância, e espera-se que mais empresas sigam o exemplo.

Num inquérito realizado para a Airbnb (amostra de 7500 pessoas em cinco países)¹, observou-se que:

• Mais de um terço (38%) dos que se definem a si próprios como trabalhadores remotos ou híbridos dizem que preferem abandonar o seu trabalho do que regressar ao escritório a tempo inteiro.
• Quase dois terços (63%) dos inquiridos dizem esperar agora mais flexibilidade por parte das empresas.
• Um terço diz que, após a pandemia, irá viver para outro lugar durante algum tempo, enquanto trabalham à distância, mais frequentemente do que antes da crise.
• A maioria dos inquiridos diz que viajará mais fora da época alta (55%), fora das datas-chave (53%), em fins-de-semana longos (55%) e de forma improvisada (53%).
• Mais de um terço (37%) diz que vai fazer mais viagens de longa duração.

A forma como os hóspedes estão a utilizar a plataforma Airbnb à medida que diferentes partes do mundo emergem da pandemia é consistente com estas observações.

Cada vez mais, as pessoas estão a escolher o alojamento anunciado na plataforma Airbnb para viver: 

• As estadias de um mês ou mais representaram 20% das noites reservadas entre julho e setembro na plataforma da Airbnb. Este ano, os hóspedes estão a gastar mais nestas estadias mais longas do que em qualquer outro momento na história da plataforma Airbnb.
• Em 200 destinos em todo o mundo, as pessoas já estão a escolher alojamentos anunciados na plataforma da Airbnb para viver:
  • 30% das estadias nestes locais têm sido de longa duração.
  • Em mais de doze destinos, tais como Banguecoque, Phuket, Buenos Aires ou São Francisco, pelo menos 50% das estadias recentes foram de longa duração.
  • Em Nova Iorque e Los Angeles, quase metade das estadias recentes foram de longa duração.
• No último ano, mais de 100.000 hóspedes ficaram pelo menos três meses seguidos em alojamentos anunciados na plataforma da Airbnb. Cerca de metade destes 100.000 hóspedes mudaram de alojamento pelo menos uma vez durante a sua viagem, escolhendo novamente o alojamento anunciado na plataforma da Airbnb.
• Os hóspedes de 60-90 anos, que tendem a estar reformados, utilizam a plataforma Airbnb para estadias de longa duração mais do que qualquer outro grupo etário.

Agora, além disso, viaja-se em qualquer momento:

• Quase metade (45%) das noites reservadas durante o terceiro trimestre de 2021 através da plataforma Airbnb são de pelo menos uma semana, contra 38% há dois anos.
• As famílias também viajam nos dias úteis. Globalmente, são o grupo que cresce mais rapidamente para estadias de segunda e terça-feira à noite.
• Nos EUA, as estadias de fim-de-semana de três a quatro dias cresceram um terço em relação a 2019.

Com animais de estimação e com wifi, por favor

Em relação ao que os viajantes procuram neste momento, destacam-se o wifi e os espaços de trabalho, de acordo com a tendência do teletrabalho, bem como as cozinhas, uma vez que as pessoas procuram “viver” em qualquer lugar. Mas há uma característica que se destaca acima de todas as outras: todos, desde os viajantes gerais até, mais especificamente, as famílias e os trabalhadores remotos, querem poder viajar com os seus animais de estimação.²

A nível mundial, as características mais procuradas nos últimos meses têm sido: 1) que admitam animais de estimação, 2) piscinas, 3) wifi, 4) cozinhas e 5) estacionamento gratuito.

• Em 2019, as cinco principais características mais procuradas foram piscinas, wifi, cozinhas, ar condicionado e, finalmente, que admitam animais de estimação.
• Pesquisas por alojamentos que permitam animais de estimação cresceram 55%.
• As pesquisas por alojamentos com wifi, cozinhas e que permitam animais de estimação quase duplicaram (mais 95%).

Entre os viajantes que requerem estadias de longa duração, as principais mudanças nas tendências mais procuradas em termos de alojamento foram a importância dos animais de estimação e do wifi. A nível mundial, wifi, que admitam animais de estimação, cozinhas e máquinas de lavar/secar foram os mais procurados por quem reservava uma estadia de longa duração.

• No mesmo período em 2019, as características mais procuradas foram cozinha, wifi, ar condicionado, máquina de lavar/ secar roupa e que admitam animais de estimação.
• A pesquisa por alojamentos de longa duração que permitam animais de estimação mais do que duplicou (+128%).
• A pesquisa por alojamento de longa duração com espaços para trabalhar com portátil aumentaram em 73%.
• As pesquisas de alojamentos de longa duração com wifi e alojamentos que permitam animais de estimação aumentaram 270%.

A situação atual das viagens

Além de estadias de longa duração e de viver e trabalhar a partir de qualquer lugar, a análise dos últimos dados da plataforma da Airbnb mostra uma série de tendências no mundo das viagens.

Procura acumulada³

À medida que os países de todo o mundo começam a flexibilizar as restrições de viagem, a plataforma da Airbnb tem visto picos repentinos de interesse nesses países. Por exemplo, nos Estados Unidos, que historicamente tem sido o principal mercado turístico do mundo:

• Na semana seguinte ao anúncio de 15 de outubro, em que se deu a conhecer a data de reabertura de 8 de novembro, o número de noites reservadas por hóspedes estrangeiros para estadias em ou após 8 de Novembro cresceu 44%.
• A partir de 8 de novembro, os anfitriões em mais de 4.000 destinos diferentes nos Estados Unidos acolherão hóspedes do estrangeiro.
• Entre estes destinos, os cinco mais populares são Los Angeles, Miami, Nova Iorque, Orlando e a costa atlântica do sul da Florida.
• De todos os locais de onde estes convidados viajam, as principais cidades de origem são Londres, Paris, Santiago do Chile, Toronto e Vancouver.

Depois de passar muito tempo longe dos seus entes queridos devido a confinamentos e restrições de viagem, há também um aumento do interesse em viajar em datas especiais, em comparação com 2019:

• No final de setembro, havia mais 40% de noites reservadas na plataforma da Airbnb para a semana de Ação de Graças nos EUA do que no mesmo período em 2019.

Além disso, esta forte procura também continua em 2022:

• Las reservas deAs reservas para estadias longas e as viagens em família são a duração de viagem e o tipo de viagem de crescimento mais rápido, respectivamente⁴.
• De acordo com um inquérito realizado para a Airbnb (amostra de 7500 pessoas em cinco países), o interesse geral em viajar é elevado, com mais de dois terços (71%) dos inquiridos afirmando já terem reservado ou estarem a planear viajar no próximo ano.

Para lá das fronteiras

Mesmo antes dos últimos desenvolvimentos na reabertura das fronteiras, já existiam sinais de recuperação tanto em viagens de longa distância como transfronteiriças:

• De todas as distâncias de viagem possíveis entre o início de 2021 e agora, as viagens de crescimento mais rápido são aquelas a mais de 3000 milhas (4800 quilómetros) de casa.
• Globalmente, as viagens para outros países aumentaram de forma constante ao longo do ano, de 20% do total bruto de noites no primeiro trimestre, para 27% no segundo trimestre e 33% no terceiro trimestre.
• Em outubro de 2021, o total de noites reservadas para viagens entre países atingiu um nível superior aos 80% dos números de outubro de 2019.
• Embora as viagens internacionais tenham estado paradas durante grande parte da pandemia, a ligação entre pessoas de diferentes origens através da plataforma da Airbnb e o desejo de viajar através das fronteiras nunca desapareceu. Desde o início da pandemia, os anfitriões e hóspedes falaram sobre reservas em mais de 1.700 pares de idiomas.

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