在家办公如何既有效率又有人情味？Airbnb爱彼迎是这样做的

爱彼迎的愿景是创造一个人人都有归属感的世界，而在家办公的员工同样需要职场归属感。疫情之下，如何打造高效有序的远程办公环境，同时兼顾员工的情感和心理诉求？爱彼迎中国团队推出了一系列举措，为分散在各地办公的员工创建了既有效率又有人情味的连接。

远程办公高效协作

近期，远程办公成为各大公司复工的关键词，各项管理方法和生产力工具成为热议焦点。事实上，作为一家科技公司，高效协作一直是爱彼迎的DNA。凭借着先进的系统和远程办公工具，爱彼迎早已实现“线上办公室”，全球员工都可以轻松实现协同办公。

例如，公司内部完善的IT系统能够全面保障员工为社区提供不间断支持；在线文档、实时对话等工具让远程办公毫无障碍，有任何问题不用跑工位，@一下就可以解决；任何人都可以快速发起全员在线会议，沟通工作事项，实现无缝对接。

修炼内功整装再发

疫情打乱了原本的计划，在家隔离的日子也是所有人苦练内功，整装再发的学习契机。为此，爱彼迎的小伙伴们不仅掏出私藏，彼此分享学习资源，公司内部更上线了一系列员工培训课程，从“完美文档写作指南”到“数据分析”，赋能员工实现更好的职业发展。

疫情对整个共享住宿业而言都是一场历练，爱彼迎员工也希望与房东社区共同成长。近期，房东培训课程已在爱彼迎房东学院上线，帮助房东抗击疫情，恢复信心。爱彼迎还将继续落实各项承诺，和社区一起为旅游业的反弹做好准备。

重视员工身心健康

为了更好地照顾员工感受，建立团队间的强连接，爱彼迎将原有的特色员工活动以创新的方式延续，推出了“有爱空投”项目。在无法面对面的时间里，爱彼迎鼓励员工分享个人兴趣与特长，普拉提一小时、做一本自己的Zine、刀削面教学接连上线，反响热烈。

“热情好客一直是爱彼迎的核心价值观之一”。爱彼迎中国员工体验团队负责人表示：“非常时期，又是在家办公，很多同事忙得连吃饭喝水都顾不上，精神压力也很大。我们利用午休一小时来做体验，希望能帮助员工调整工作状态，适当减压。”

爱彼迎员工群还会每天设计一个互动话题，鼓励大家晒出在家办公环境，适合办公的歌单，陪伴工作的萌宠，手写贺卡感谢一线客服……不在一起办公，胜似一起办公。

除此之外，爱彼迎悉心提供了心理咨询服务、商业保险药房直送服务，以及口罩等防疫物资，让员工在这个冬天倍感温暖。

站在未来看现在，经过历练的团队将以更好的姿态拥抱共享住宿业万物复苏，春暖花开的那一天。