77天,爱彼迎房东记录的7个“武汉故事”
2020年4月8日,“英雄城市”武汉正式“解封”。
封城的76天,我们见证了“白衣执甲,抗疫逆行”,我们“隔离病毒,不隔离爱”,我们懂得了“山川异域,风月同天”……
爱彼迎武汉房东们身处战“疫”主战场,这76天对于他们而言更是终身难忘。在宣布封城后的第77天,也就是武汉解封的第1天,我们邀请了7位房东讲述他们的“武汉故事”,通过他们的视角记录这段被封印的时光。在这座曾被疫情按下“暂停键”的城市,温暖和善良从未停止流动。
2020年1月24日 | 封城第2天
记录人:爱彼迎武汉房东 Kenny
我是Kenny,爱彼迎房东,也是爱彼迎武汉社区小队长。
从事民宿行业四年了,第一次所有订单被迫“清零”。我原以为生活会因疫情而变得无所事事,却没想到会因另一重“志愿者”的身份而重新忙碌起来,而且第一次那么真切地体会到,什么是“被需要”。
武汉封城后,公共交通全面停运。在限制人员流动的同时,医护人员通勤也成了一件难事。所以,在封城第2天,作为爱彼迎社区小队长,我通过社交媒体发出了一封倡议信,号召民宿房东们为医护人员免费提供一个安全、方便、温暖的家。
倡议刚刚发出便集结了许多有爱房东,素昧平生的我们迅速组建起几个援救群,从无序到有序,投入到房源对接、匹配、入住的工作中。原本已经寂静的手机也因此响个不停。
后来多家媒体联系到我说要采访,我受宠若惊。其实也没有做什么,但有种被放大了的感觉。
期间,有好几位医护提出要支付房费,表示不希望免费入住。我挺感慨的。我们以实际行动致敬他们的逆行,而他们也感谢我们的付出。也许这就是守望相助。
2020年2月1日 | 封城第10天
记录人:爱彼迎武汉房东 周倩
我是周倩,爱彼迎武汉房东,一位准新娘。
今天是大年初八,如果疫情没有爆发的话,我本该在今天举办婚礼。
推迟婚礼对我而言不是一个太难的决定。疫情来势汹汹,我每天都在关注各种消息,为武汉揪着心,可我似乎什么忙都帮不上,只能干着急。
这种焦虑的情绪一直持续到我看到Kenny倡议为医护人员提供免费房源的信息。几乎是出于本能,我立刻报了名。
一线的医护人员是最辛苦的,高强度、高压力的工作后,他们最需要的就是休息。而我正好有几套在医院附近的房源可以支援他们,让他们就近休息,免于奔波劳累。
只要能出一份力,即使是微不足道的,我也感到很开心。疫情期间,很多信息鱼龙混杂,老年人常被误导。作为年轻人,不应该太冷漠,多帮助社区普及防护知识,给老年人一些温暖的引导。
现在我最大的心愿就是希望武汉可以尽快恢复如前,大家可以脱下口罩,尽情地呼吸新鲜空气。
2020年2月17日 | 封城第26天
记录人:爱彼迎武汉房东 樊玥
我是樊玥,爱彼迎武汉房东,中医世家的新生代。
武汉封城后,医疗资源越发紧张,大量医护人员投入到新冠肺炎的救治工作中,而一些基础科室则面临停摆。有三年义诊经验的我和家人意识到,虽然不能上前线,但我们其实可以帮助他们。
家庭诊室的接诊量很快飙升到往日的十倍以上,每天有100多人前来问诊,从早忙到晚真是口干舌燥眼睛疼。有的患者无法过来诊室,我们就把治疗方法拍成小视频发给他。其实大多数人只是感冒,我提供的帮助微不足道。
有空的时候我也会和社区一起给邻里们送酒精、送艾绒、给大家寄药。后来又报名加入了志愿者队伍,在社区值守、量体温、跑腿买药。
印象很深的是2月一个很冷的下雪天,一位孕妇因为体温稍高,无法在之前就诊的医院生产,几经辗转找到了我。眼看她就要生了,我只能一边安排她到一套空置房源里休息,一边不停地打电话联络医院,急得心脏砰砰跳。最后所幸及时找到了医院帮她生产。
一个小生命借由我的帮助来到这个世界,这个冬日好像都更有希望了。
2020年3月18日 | 封城第56天
记录人:爱彼迎武汉房东 Lillian
我是Lillian,和老公Noman都是爱彼迎武汉房东。
宣布封城的那天,我已经和老公回到东北过年了。看到新闻我瞬间神经紧绷,最初的那段时间里,只要自己或家人稍有不适,都会担心是不是感染了新冠肺炎。
我们本想把房源免费提供给医护人员,但因邻居家老人感到为难,出于理解便作罢了。所幸我还可以通过手机,帮武汉朋友们成立的志愿者团队做些设计工作,略尽心意。
大家说“还好你不在武汉”,可我却觉得自己是武汉的逃兵。
终于,在疫情稍安后,我辗转回到武汉,第一时间报名参与社区服务,很快开始了社区值守的工作。然而,许多困难是我没有料到的。我整天不喝水,因为不敢在外上厕所,吃饭总是很赶,因为不想摘下口罩太久,饭菜也总是很快凉透。常常被口罩和防护服憋得喘不过气了,我就想这跟医生护士比起来又算的了什么呢?有时候我会被不配合的居民气得眼泪打转,有时候又因为陌生人的一句“你们辛苦了,注意安全啊”而感到治愈。
在日复一日的社区服务中,我开始理解不同意医护人员入住的邻居,理解需要照顾小家的同事,也理解很长一段时间内会顾虑重重的房客。疫情让我成长,而我依然期待和人们在这美好城市重逢。
2020年3月19日 | 封城第57天
记录人:爱彼迎武汉房东 西
我是西,爱彼迎武汉房东,也是一名在武汉工作的媒体人。
疫情期间,因工作关系,我扛着相机接触了很多第一次来武汉的医护人员,他们真的很辛苦,我发自内心地感激他们。
医护人员不仅要穿着厚重的防护服在病房里长时间工作,在下班后也不能外出,一日三餐都是盒饭。于是,我就给她们送排骨藕汤和水果补充营养。她们是来为我们武汉人拼命的,我想尽一点绵薄之力,地主之谊。
在武昌的一处隔离点采访时,我看到医护人员常在窗边眺望武汉大学,她们问我几百米外的地方是不是珞珈山。武大近在咫尺,她们却不能去看一眼樱花。在她们离开前的最后一晚,我陪她们去东湖附近徒步了8公里,给她们拍了很多照片留作纪念。
我希望疫情解除后,她们能以游客的身份重新回到这座城市,我愿意请她们免费入住我的房源,带她们感受武汉市井生活。
封城的日子里,也有很多客人在惦念着我。有一个房客给我发来消息说:“我们是一家人,只是有些家人生病了,莫慌。”我心里真的好暖。
2020年3月24日 | 封城第62天
记录人:爱彼迎武汉房东 Johnnie
我是Johnnie,爱彼迎武汉房东。
今天,我的保洁阿姨终于痊愈出院了。
阿姨是我们团队创立时就加入的元老,除夕前后,她的先生、儿子不幸感染了新冠肺炎,阿姨因照顾家人也被感染。更不幸的是,她的先生还是去世了……
听到这个噩耗,我心里阵阵发紧……我曾见过她先生几次,两人感情很好,阿姨忙的时候先生就来陪她一起工作。疫情之下,生命脆弱。除了给阿姨转一些钱,我能做的真的不多,只能时常问候,在电话这头听她倾诉,给她安慰。
因为在医院附近有几套房源,我也加入了为医护人员提供免费房源的群组,接待了十几位医护。有几位护士特别可爱,离开时不仅把房源全部打扫干净,还留了几瓶消毒水以表感谢。有业主看到我提供公益房源的朋友圈,就主动联系我提出免租,大大缓解了我的现金流压力。
同时,通过爱彼迎的线上培训,我们房东之间也得以一起交流,提供思路,不会感到孤立无援。
虽然这段时间颗粒无收,但我依然愿意、有信心继续做民宿。因为过去这段时间不仅和平台一起成长,也结识了很多朋友。
2020年4月8日 | 开城第1天
记录人:爱彼迎武汉城市经理 Doris
我是Doris,爱彼迎武汉城市经理,也是一名房东。
今天是武汉宣布封城后的第77天,也是武汉开城的第1天。我的生活重启了。
刚开始封城的时候,其实并不能预计到我们即将面临什么。虽然身处曾经的“震中”,媒体上的报道总令人觉得是“遥远”的,直到听到周遭朋友的故事,听到小区里的救护车声,才知道原来疫情那么近。
不能出门的日子,我们依靠社区团购过日子。这个方法其实还挺管用的。于是我就在想,不如把这个点子用在我们的房东社区里。平时在一栋楼做民宿生意的房东,不一定相互认识,何不通过组群的方式,把同一小区或者商圈的房东拉到一块,共享保洁、维修、易耗品,这样可以节约房东的运营成本。
真的很期待疫情褪去后,大家再来武汉。过去的日子,全国人民都在给“热干面”打call,其实武汉有独特的“过早文化”,热干面只是其中一种。虽然已过樱花季,但江城武汉还有十几座不同特色的桥和很多人文景点。接下来我们房东会把武汉的旅游宝藏做成一本小册子,让更多人了解原汁原味的武汉。
当人们陆续走出家门,做好防疫措施仍是重中之重。为了守护武汉这份来之不易的平安,有几项功课是我们房东一定要做到的:在房客入住前,请他们配合测量体温,确认健康绿码,在房客离开后,提供每客消毒。
春回大地,武汉重启,我们和这座城市都期待再次与世界相迎。