Com Fábio Porchat, Airbnb dá dicas para estadia 5 estrelas
Principais Informações
- Iniciativa #AirbnbCincoEstrelas dá dicas sobre todas as fases de uma estadia, desde a busca da acomodação até o check-out e a avaliação
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Com a retomada do turismo no contexto do avanço da vacinação no país, o Airbnb, maior plataforma global de compartilhamento de lares e experiências de viagem, vem conquistando cada vez mais adeptos. No Brasil, com 75% da população conectada à internet (134 milhões de pessoas), milhares de novos hóspedes experimentam a plataforma todos os dias. Em muitos casos, são famílias em busca de um refúgio mais perto da natureza, e, ao mesmo tempo, com boa infraestrutura, para conciliar férias com a família e trabalho em home-office. Para ajudar esses novos hóspedes a utilizar a plataforma da melhor maneira, com todas as ferramentas disponíveis, e ter uma excelente experiência de viagem, o Airbnb convidou o apresentador Fábio Porchat para criar vídeos explicativos nas redes sociais, de forma leve e bem humorada.
Os vídeos, que fazem parte da iniciativa #AirbnbCincoEstrelas, mostram como usar a plataforma passo a passo, nas três fases de uma estadia: desde a busca da acomodação ideal (com o uso dos filtros e mapas, por exemplo), passando pelo check-in e pela estadia em si (incluindo aspectos como as Regras da Casa, estabelecidas pelos proprietários dos imóveis, boas práticas com vizinhos e cuidados com a acomodação) até o check-out e o processo de avaliação e notas. Os conteúdos começaram a ser publicados no perfil de Fábio Porchat no Instagram (@fabioporchat), na segunda-feira (25).
Protocolo de Higienização
Aspectos de limpeza ganharam uma relevância ainda maior para os hóspedes, e estabelecer novos padrões de higienização é fundamental. O Airbnb foi pioneiro no setor de compartilhamento de acomodações nesse sentido, desenvolvendo o Protocolo Avançado de Higienização em 5 etapas, com orientação de autoridades sanitárias e especialistas internacionais, como o CDC (Centro de Controle e Prevenção de Doenças), nos EUA, referência nos esforços de combate à COVID-19. O Protocolo, disponível desde junho de 2020, inclui especificações sobre como higienizar todos os cômodos de uma casa, um selo para as acomodações e é solicitado a todos os anfitriões.
A plataforma também proibiu, em agosto de 2020, festas e eventos em acomodações, para evitar aglomerações e contribuir para estadias responsáveis. E possui orientações e boas práticas também para hóspedes, disponíveis no site e com as quais eles devem se comprometer no momento da reserva. As recomendações incluem uso de máscaras e prática de distanciamento social por anfitriões e hóspedes ao interagirem. Além disso, lançou, em abril de 2021, o Canal de Apoio ao Vizinho, uma ferramenta para auxiliar as autoridades e comunidades locais e facilitar a comunicação de eventuais incidentes em reservas nas proximidades.