Anfitriões impulsionam a inclusão da comunidade LGBTQ+ no Brasil

Principais Informações

  • Desde 2017, o número de anfitriões ao redor do mundo que utilizam linguagem inclusiva LGBTQ+ aumentou em quase 90%, indicando uma mudança em direção a uma comunidade ainda mais acolhedora e inclusiva.
  • O Rio de Janeiro e São Paulo estão entre as cinco cidades em que anfitriões mais utilizam linguagem inclusiva LGBTQ+ no mundo.
  • A parada que celebra o orgulho em São Paulo também une o país. Em 2022, 82% dos viajantes que reservaram acomodações no Airbnb durante o final de semana do evento eram brasileiros.
  • Viajantes do Distrito Federal e de 25 dos 26 estados brasileiros fizeram reservas no Airbnb durante o fim de semana do evento na capital paulista, sendo os de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Santa Catarina e Paraná os que mais reservaram.
  • Visitantes dos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e Alemanha também ficaram no Airbnb durante o fim de semana da celebração na capital paulista.

Principais Informações

  • Desde 2017, o número de anfitriões ao redor do mundo que utilizam linguagem inclusiva LGBTQ+ aumentou em quase 90%, indicando uma mudança em direção a uma comunidade ainda mais acolhedora e inclusiva.
  • O Rio de Janeiro e São Paulo estão entre as cinco cidades em que anfitriões mais utilizam linguagem inclusiva LGBTQ+ no mundo.
  • A parada que celebra o orgulho em São Paulo também une o país. Em 2022, 82% dos viajantes que reservaram acomodações no Airbnb durante o final de semana do evento eram brasileiros.
  • Viajantes do Distrito Federal e de 25 dos 26 estados brasileiros fizeram reservas no Airbnb durante o fim de semana do evento na capital paulista, sendo os de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Santa Catarina e Paraná os que mais reservaram.
  • Visitantes dos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e Alemanha também ficaram no Airbnb durante o fim de semana da celebração na capital paulista.

Poucos dias antes da parada que celebra o orgulho em São Paulo, um momento de união, amor e aceitação, o Airbnb anuncia o aumento na utilização de linguagem inclusiva LGBTQ+ pelos anfitriões em seus perfis – um exemplo de como eles incorporam o compromisso de oferecer uma plataforma que valoriza a diversidade e a inclusão.

Como reflexo desse compromisso, houve um aumento de aproximadamente 90%, quase o dobro, do número total de anfitriões que utilizam linguagem inclusiva LGBTQ+ em seus perfis1, promovendo ainda mais o senso de pertencimento na comunidade global do Airbnb. O Rio de Janeiro e São Paulo estão entre as 5 cidades em que anfitriões mais utilizam linguagem inclusiva LGBTQ+2.

Diversidade e inclusão fazem parte da cultura do Airbnb, que acredita no poder da comunidade e na importância de criar espaços onde todos se sintam acolhidos. Nos últimos anos, a plataforma implementou diversos programas e políticas para promover a inclusão e combater a discriminação. Isso inclui a instituição do Compromisso da Comunidade do Airbnb, que exige que todos que utilizam a plataforma concordem em tratar uns aos outros com respeito e sem julgamento ou preconceito. Todos os possíveis anfitriões e hóspedes devem concordar com o Compromisso da Comunidade e seguir a Política de Não Discriminação para se juntarem à comunidade do Airbnb. Até o momento, mais de 2,5 milhões de pessoas tiveram o acesso negado ou foram removidas da plataforma por se recusarem a concordar com o Compromisso da Comunidade.

O Airbnb também oferece recursos de inclusão para anfitriões, elaborados para ajudá-los a receber hóspedes de todas as origens, especialmente aqueles de comunidades historicamente marginalizadas.

No Brasil, o Airbnb tem realizado mais iniciativas. Em 2021, em parceria com a IGLTA Foundation, a plataforma distribuiu um Manual de Diversidade para todos os anfitriões, um documento que busca informar sobre diversidade de gênero, preferências, conceitos da comunidade LGBTQ+, além de trazer recomendações básicas sobre inclusão, para que todos os hóspedes se sintam em casa durante as estadias. 

O impacto positivo da comunidade LGBTQ+

No contexto da parada que celebra o orgulho em São Paulo, o Airbnb representa uma oportunidade não só para anfitriões obterem renda extra, mas também para a cidade, que se beneficia com gastos de hóspedes em setores como restaurantes, transporte, cultura e muitos outros, gerando um impacto econômico positivo. Em 2022, aproximadamente 88% dos anfitriões na região metropolitana de São Paulo que deram recomendações de atrações locais para seus hóspedes, recomendaram lugares, como restaurantes e lojas, nos bairros em que seus espaços estão localizados3. Além disso, de acordo com uma pesquisa da Oxford Economics, a cada 10 dólares gastos em acomodações, os hóspedes no Airbnb gastam 51 dólares adicionais com restaurantes, compras, transporte e outras atividades durante a viagem4.

Mais importante ainda, a celebração na capital paulista mostrou ser um evento que une os brasileiros: viajantes do Distrito Federal e de 25 dos 26 estados brasileiros fizeram reservas no Airbnb durante o fim de semana do evento em 20225. Ainda de acordo com dados reunidos pelo Airbnb, de todos os viajantes que se hospedaram em acomodações reservadas através da plataforma durante o período, cerca de 82% eram viajantes domésticos6 – a maioria deles para compartilhar mensagens de amor e celebrar seu orgulho. Visitantes dos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Santa Catarina e Paraná foram os que mais realizaram reservas no período. E eles não são os únicos – dados da plataforma para o mesmo período indicam que cada vez mais visitantes internacionais veem a celebração de São Paulo como uma opção de viagem, sendo a maioria dos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e Alemanha7.

“O Airbnb tem orgulho dos anfitriões no Brasil, que não só abrem suas casas aos hóspedes, como disseminam mensagens de inclusão e amor. Aqui, apoiamos a comunidade LGBTQ+ e defendemos os valores de amor, aceitação e diversidade que tornam nosso mundo um lugar mais especial. O Airbnb está comprometido a continuar a promover sua cultura de diversidade e pertencimento, trabalhando ao lado de especialistas e organizações. Não importa como você se identifica ou quem você ama, você é sempre bem-vindo no Airbnb.”

 Fiamma Zarife, Diretora Geral do Airbnb na América do Sul

  1.  Com base nos anfitriões que utilizaram linguagem inclusiva LGBTQ+ em seus perfis em 1º de janeiro de 2017 em comparação com 1º de janeiro de 2023, assim entendida como linguagem que utiliza variações de “LGBT”, “gay”, “espaço seguro”, “inclusivo”.
  2.  Perfis de anfitriões que usaram variações de “LGBT”, “gay”, “espaço seguro”, “inclusivo”, a partir de 1º de janeiro de 2018.
  3. Com base em uma pesquisa interna do Airbnb com anfitriões na Região Metropolitana de São Paulo. Respostas enviadas entre julho e dezembro de 2022.
  4.  Com base em uma pesquisa da Oxford Economics, encomendada pelo Airbnb, para o ano de 2022.
  5.  De acordo com dados da plataforma.
  6.  Com base no total de noites reservadas no Airbnb para o período de 17 a 19 de junho de 2022, na Grande São Paulo.
  7. Com base na Origem do Hóspede das noites reservadas para o período de 17 a 19 de junho de 2022, na Grande São Paulo.