Dandara e Carmem, de hóspedes a Superanfitriãs
Dandara é de Maceió e sempre utilizou o Airbnb em suas viagens como hóspede. “Toda vez que eu voltava pra casa, compartilhava com a minha mãe como tinha sido minha experiência, contava como eu era bem recebida pelos anfitriões”, lembra. Ao ouvir as histórias da filha, Carmem começou a ter vontade de receber viajantes em sua casa e também decidiu compartilhar o quarto de seu filho, que havia saído de casa e deixado o espaço desocupado.
Não demorou para Dandara se interessar ainda mais pela plataforma e se tornar líder do clube de anfitriões de Maceió. Psicóloga de formação, Dandara atuava na área de gestão de pessoas, mas hoje, assim como sua mãe, vive exclusivamente da renda obtida com as reservas de sua acomodação na plataforma e conta que o Airbnb trouxe um propósito maior à sua vida. “Ser anfitriã e líder de comunidade faz com que eu me sinta parte maior da minha cidade, da minha comunidade”, conta.
Ao disponibilizar os quartos do apartamento da mãe no Airbnb, Dandara cuidando da gestão do anúncio na plataforma e Carmem recebendo os hóspedes, mãe e filha ficaram mais próximas, não somente no contexto familiar, mas como verdadeiras parceiras nesse novo empreendimento. Os cômodos na casa de Carmen estão listados como “reserva instantânea”, então ambas estão sempre atentas às reservas, que podem acontecer a qualquer momento. “Eu preciso de 15 minutos, 15 minutos para forrar a cama”, brinca Carmem.
Hoje, Dandara vive com sua família – seu marido, a border-collie Maya e muitos peixes – em outro apartamento não muito longe dali e seu antigo quarto também passou a ser compartilhado por ela e pela mãe na plataforma. “Toda vez que um hóspede deixa o apartamento, fico na janela esperando ele ir embora em segurança. E quando ele finalmente entra no carro, ligo para a Dandara avisando que deu tudo certo”, explica Carmem.
Desde que o apartamento começou a ser disponibilizado no Airbnb, passou por algumas reformas e melhorias – muitas vezes a pedido ou sugestão dos próprios hóspedes. Dandara e Carmem acreditam que, com isso, o espaço ficou ainda mais confortável e aconchegante e, a convivência, mais agradável e hospitaleira. Contudo, apesar das melhorias, da tranquilidade do condomínio e da locação, Dandara acredita que a melhor coisa da estadia é a convivência com sua mãe, que, segundo ela, trata os hóspedes com tanto carinho, que é como se eles fossem seus filhos.