Os anfitriões mais hospitaleiros no Airbnb no Brasil

Hospitalidade pode ser definida como a recepção amigável e generosa e o entretenimento de hóspedes ou visitantes e, no Airbnb, é algo que os anfitriões demonstram milhões de vezes todos os dias. Os anfitriões no Airbnb possibilitam que as pessoas viajem para quase todos os países do mundo, muitas vezes para lugares que de outra forma não seriam acessíveis se o anfitrião não disponibilizasse seu espaço no Airbnb.

A hospitalidade dos anfitriões pode assumir várias formas – um anúncio impecável, uma resposta rápida a uma necessidade do hóspede, um processo de check-in simples e direto que facilita o início das férias, e ir além para priorizar saúde e segurança. Com essas qualidades em mente, o Airbnb se propôs a identificar os melhores anfitriões quando se trata de hospitalidade no Brasil.

Para identificar os anfitriões mais hospitaleiros no Brasil para a lista de 2023, o Airbnb utilizou os seguintes  critérios:

1. Alcançar 100% de classificações 5 estrelas nas categorias Limpeza, Check-in e Comunicação.
2. Possuir número mínimo de avaliações em 100.
3. Muitos anfitriões alcançaram o incrível padrão de 100% nas três categorias, assim, para identificação do anfitrião “mais hospitaleiro”, o desempate foi para quem teve a maior quantidade de avaliações.

Excelentes anfitriões sempre foram o diferencial das estadias anunciadas no Airbnb, além de outras experiências de viagem, mas tudo começa com a hospitalidade oferecida pelos anfitriões aos hóspedes. Coletivamente, os anfitriões mais hospitaleiros de 2023 têm mais de 10 mil avaliações 5 estrelas em Limpeza, Check-in e Comunicação.

Com a palavra, Rose e Laura, duas das anfitriãs mais hospitaleiras no Brasil:

Por que elas começaram a hospedar:

• Rose, anfitriã do Recanto Hobbit – Casa Hobbit, disse: “Eu e meu marido começamos a disponibilizar nossa chácara no Airbnb para nos reinventarmos, como milhares de pessoas fizeram com a pandemia, em seguida, construímos o Recanto Hobbit que já é um grande sucesso!”
• Laura, anfitriã de um apartamento na Barra, em Salvador, conta que começou a hospedar porque gostou da proposta da plataforma, “Era uma oportunidade de conhecer pessoas e ainda ter a oportunidade de obter renda”.

Sobre o que faz que sejam bem-sucedidas:

• “Eu e meu marido nos empenhamos o tempo todo, verificando todos os detalhes pessoalmente antes de cada check-in. Acredito que limpeza e organização são essenciais e fazem toda a diferença, mas as trocas de histórias com os hóspedes e as boas conversas, têm sido a maior bagagem dessa linda viagem de ter nos tornado Superhosts! Em 1 ano já hospedamos mais de 155 casais!”, contou Rose. 
• Já Laura, revelou: “Acredito que seja por todo cuidado que tenho em ter tudo para que os hóspedes sintam-se em casa e pelos excelentes comentários que tenho recebido!”

Elas ainda revelam o que consideram receber bem:

• Rose: “Acreditamos que receber bem os hóspedes é recebê-los também com gentileza, carinho e amor, assim como  gostaríamos de ser recebidos em qualquer lugar. Sempre deixamos mimos e gosto de recebê-los pessoalmente!” 
• Laura: “Receber bem é oferecer conforto, com roupas de cama e banho confortáveis, utensílios domésticos, oferecer mimos, manter o apartamento climatizado, entre outras coisas.”