Airbnb celebra a su comunidad en Buenos Aires

La misión de Airbnb es crear un mundo en el que todos sientan que pertenecen a donde sea que vayan. Para cumplirla, Airbnb está enfocada en reimaginar la industria del turismo construyendo una plataforma de viajes de principio a fin que combine dónde quedarse, qué hacer y cómo llegar, todo en un solo lugar. A medida que su comunidad continúa creciendo, genera sólidos beneficios económicos para anfitriones y sus comunidades. De acuerdo a los resultados de una encuesta y a un análisis de datos internos, los anfitriones y huéspedes de Airbnb generaron más de 100.000 millones de dólares en impacto económico directo estimado en 30 países solo durante 2018*.  

Particularmente en la Ciudad de Buenos Aires, durante 2018 se registraron más de 350.000 llegadas de viajeros a través de la plataforma Airbnb. Estos viajeros generaron un Impacto Económico Directo Estimado de 393 millones de dólares.

En Argentina, durante el mismo período las llegadas de viajeros ascendieron a más de 900.000. El Impacto Económico Directo Estimado fue de 664 millones de dólares.

Los anfitriones que integran la comunidad de Airbnb abren las puertas de sus casas para recibir viajeros de todo el mundo con una calidez y hospitalidad que son altamente valoradas: El 80% de los anfitriones que fueron evaluados por sus huéspedes, recibió calificaciones de 5 estrellas, la más alta que permite la plataforma. 

Las sugerencias de los anfitriones ayudan a estos huéspedes a vivir como verdaderos locales y a sumergirse de lleno en la cultura del lugar, al mismo tiempo que impulsan el comercio en los distintos barrios que muchas veces se encuentran fuera del circuito turístico tradicional.

Este Impacto Económico Directo Estimado es fruto, en parte, de estas recomendaciones. Según la encuesta** previamente mencionada, en Buenos Aires:

• El 82% de los anfitriones encuestados recomienda cafés y restaurantes 
• El 70% recomienda actividades culturales 
• El 56%, excursiones y actividades al aire libre
• El 61% sugiere lugares para hacer compras 
• El 39% recomienda excursiones de todo el día para hacer en los alrededores de la Ciudad

Para reflejar esas sugerencias y ayudar a que más viajeros puedan descubrir nuevos rincones, algunos anfitriones locales reunidos en Clubes realizaron sus propias guías de recomendaciones de Buenos Aires. Bajo el formato de mapas, incluyeron allí sus restaurantes, bares, librerías, comercios y paseos favoritos en Palermo Hollywood, Palermo Soho, Chacarita, Villa Crespo, Recoleta, Monserrat, San Telmo. Estas guías están disponibles para que cualquier viajero, independientemente de si se hospeda a través de Airbnb o no, pueda descargarlas en su teléfono y salir a la aventura. 

Adicionalmente, la contribución de los anfitriones al crecimiento y cuidado de sus comunidades se extiende también a las prácticas sustentables. Según la encuesta antes mencionada:

• El 24% dice que recicla los desechos que se generan en su espacio.
• El 69% recomienda a sus huéspedes moverse en transporte público.

Con respecto a cómo Airbnb influye en la vida de estos anfitriones, la propia encuesta indica que:

• El 78% explica que decidió compartir su espacio para obtener un ingreso extra.
• El 42% afirma que el dinero que obtiene a través de Airbnb lo ayuda a pagar y mantener su casa. 

Radiografía de Airbnb en la Ciudad de Buenos Aires

La comunidad de Airbnb en la Ciudad está compuesta por miles de personas con distintas historias, orígenes, perfiles y objetivos. Todos ellos eligieron compartir su casa en Airbnb por distintas razones. De acuerdo a la encuesta mencionada previamente sabemos que: 

• el 31% de los anfitriones comparte un espacio en la casa en la que vive 
• solo el 23% de los ingresos totales de estos anfitriones vienen de Airbnb
• el 42% de los anfitriones son emprendedores o cuentapropistas 
• el 31% son empleados en relación de dependencia

Además según datos de la compañía:

• el 84% de las cuentas de anfitriones tienen publicada 1 propiedad. Solo el 9% tienen 2. 
• Según lo que reportan los anfitriones, el 57% de las cuentas de anfitriones pertenecen a mujeres y el 13% a personas de más de 60 años. 
• Además según ellos informan a la plataforma, el 73% de las propiedades publicadas en la Ciudad corresponden a propiedades completas el otro 27% se compone de habitaciones privadas o compartidas. 

El impacto positivo en el mundo

A diferencia de otros modelos de negocio que extraen el dinero que generan fuera de las comunidades, la actividad de Airbnb beneficia directamente a las comunidades que los anfitriones llaman su hogar. Desde la creación de Airbnb, los anfitriones han obtenido más de 65.000 millones de dólares que muchos de ellos usan para pagar sus cuentas y perseguir sus pasiones. Pequeños comercios, muchos de ellos fuera de las áreas turísticas tradicionales, también se benefician de la llegada de huéspedes de Airbnb ya que muchos de ellos gastan el dinero que se ahorran en hospedaje en comercios locales. 

Este crecimiento ha llegado al tiempo que Airbnb ayuda a extender los beneficios del turismo a algunos de los destinos menos visitados del mundo. Entre 2016 y 2018, las llegadas de viajeros a través de la plataforma Airbnb crecieron sustancialmente en lugares como Moldavia (190%), Vanuatu (187%) y Nueva Caledonia (175%). 

A media que Airbnb crece, esperamos seguir compartiendo datos sobre nuestro impacto económico directo en las comunidades de todo el mundo. 

*El impacto económico directo estimado es la suma de las ganancias de los anfitriones de Alojamientos y el gasto estimado de los huéspedes en el año 2018 en los 30 países listados en este texto. Las ganancias de los anfitriones se basan en datos internos de Airbnb, como así también lo referido a cantidad de viajeros, tanto con respecto a la Ciudad de Buenos Aires cuanto a la Argentina en su totalidad. El gasto estimado de los huéspedes está basado en aproximadamente 12.000 respuestas a una encuesta voluntaria a una muestra de cuentas de huéspedes de Airbnb realizada entre el 25 de enero y el 10 de febrero de 2019 que viajaron a los países detallados. No se proveyó pago ni ningún otro incentivo a cambio de completar la encuesta. 

**Todos los resultados referidos en el texto a comportamiento de usuarios son extraídos de la misma encuesta voluntaria y gratuita mencionada en nota al pie 1 pero respecto de resultados específicamente obtenidos sobre la Ciudad de Buenos Aires.