Verano récord para Airbnb: se esperan más de 2,5M* de viajeros españoles
- Uno de cada tres de estos viajeros españoles utilizará la plataforma por primera vez
- Más de 1.200 puestos de trabajo temporales alrededor de Europa han sido creados para dar soporte a los viajeros y anfitriones en Airbnb
- El centro de soporte de Barcelona, el mayor de todo Europa, ha incrementado la plantilla más de un 80% respecto al pasado octubre
Este verano Airbnb añadirá un nuevo hito en su historia en España: se prevé que una cifra récord de 2,5 millones de españoles utilice la plataforma para viajar este verano, según los datos publicados hoy por la plataforma*. Destaca además el incremento de nuevos usuarios en Airbnb, a los que corresponde una de cada tres de las reservas realizadas para viajar entre el 1 de junio y el 1 de septiembre de 2019**.
Los viajeros españoles ya han destinado más de 235 millones de euros*** a reservar alojamientos alrededor del mundo para este verano a través de la plataforma, con una estancia media de cuatro días, contribuyendo así al desarrollo económico de las comunidades que visitan, también en España.
Uno de cada tres viajeros españoles utilizará la plataforma para visitar un destino nacional este verano. De este modo, los anfitriones españoles en Airbnb, que ingresan el 97% del precio total de la reserva, también se beneficiarán de la popularidad de la plataforma entre sus compatriotas. Además de España, los otros destinos más populares entre los españoles para este verano son:
- Francia
- Portugal
- Italia
- Reino Unido
- Estados Unidos
Ante este incremento récord de viajeros en todo el mundo este verano, más de 1.200 personas se han incorporado a los Centros de soporte para viajeros y anfitriones en Airbnb gestionados por socios externos que existen alrededor de Europa, lo que equivale a un incremento del 50% respecto a enero de 2019.
Hace menos de un año, Airbnb apostó por Barcelona para abrir el mayor de estos centros de todo Europa, generando más de 800 puestos de trabajo en la ciudad. Con el crecimiento de la plataforma, este servicio se ha visto incrementado más de un 80% desde octubre de 2018, y ahora más de 1.100 personas dan apoyo a viajeros y anfitriones desde Barcelona.
Los equipos de los Centros de soporte para viajeros y anfitriones están disponibles las 24 horas los 7 días de la semana en cada zona horaria. Hoy en día existen ocho centros en Europa, que se encuentran en Alemania, Rumanía, Irlanda, España, Francia y Portugal. Con el objetivo de apoyar a los viajeros europeos y de todo el mundo, en estos Centros de soporte se ha incrementado un 50% el número de agentes para peticiones en alemán, italiano e inglés, y un 60% para las recibidas en francés y ruso.
Viajar usando Airbnb no solo ayuda a familias y comunidades a obtener beneficios del turismo, sino que también ayuda a crear puestos de trabajo en todo Europa. Airbnb está encantada de dar la bienvenida a la comunidad a tantos nuevos usuarios en un verano de máximos históricos y está muy orgullosa del soporte disponible para ellos. Airbnb continuará trabajando para asegurar que este crecimiento en viajes sea una buena noticia para todos.
Arnaldo Muñoz, director general de Airbnb Marketing Services SL
*Datos correspondientes a reservas realizadas para estancias entre el 1 de junio y 1 de septiembre de 2019. Los viajeros de agosto han sido calculados según una proyección de las reservas actuales en julio más el incremento mensual de julio a agosto registrado el año pasado (un enfoque conservador)
**Datos correspondientes a las reservas ya realizadas y confirmadas para estancias entre el 1 de junio y 1 de septiembre de 2019
***Según las reservas realizadas para estancias entre el 1 de junio y el 1 de septiembre de 2019 a 31 de julio de 2019