Édition été 2025 : réservez bien plus que des Airbnb

Les chaînes hôtelières modernes ont été inventées il y a plus de 100 ans. Elles ont dominé le secteur du voyage pendant près d’un siècle. Puis, en 2008, on a eu une idée : et s’il y avait un moyen de réserver un logement aussi facilement qu’une chambre d’hôtel? Airbnb a depuis permis d’accueillir plus de 2 milliards de voyageurs et a changé la façon dont les gens voyagent. Mais un beau voyage, c’est bien plus que l’endroit où on reste. C’est pourquoi on lance :

• Les services Airbnb : des services incroyables pour rendre votre séjour encore plus spécial.
• Les expériences Airbnb : pour explorer la ville avec des gens du coin qui la connaissent comme le fond de leur poche.
• La toute nouvelle appli Airbnb : une appli repensée qui permet de réserver facilement des logements, des services et des expériences au même endroit.

« Il y a dix-sept ans, on a changé la façon dont les gens voyagent. Plus de deux milliards de voyageurs plus tard, Airbnb rime maintenant avec où rester, se réjouit Brian Chesky, cofondateur et président d’Airbnb. Avec le lancement des services et des expériences, on révolutionne encore une fois la façon de voyager. Airbnb, c’est maintenant bien plus que des Airbnb. »

Les services Airbnb

Les gens choisissent souvent de rester dans des  hôtels pour profiter des services offerts, comme le service aux chambres, l’accès à un gym ou des soins au spa. À partir d’aujourd’hui, vous pouvez profiter de ces services, et bien plus, sans quitter votre Airbnb¹.

Voici les services Airbnb : des services incroyables pour rendre votre séjour encore plus spécial. On lance aujourd’hui dix catégories dans 260 villes. De nouvelles offres et de nouveaux emplacements seront régulièrement ajoutés dans l’appli Airbnb. Voici les dix premières catégories :

• Cuisine : des repas à domicile entièrement personnalisables préparés par des chefs professionnels.
• Photo : des séances photo personnalisées par des photographes expérimentés.
• Massages : des massages réparateurs, comme des massages suédois, des massages des tissus profonds et de la réflexologie, donnés par des thérapeutes certifiés.
• Soins détente : des soins du visage, de la microdermabrasion, de l’exfoliation corporelle et d’autres soins prodigués par des esthéticiennes professionnelles².
• Entraînement privé : du yoga, de la musculation, de l’entraînement HIIT et plus, avec des entraîneurs personnels, dont des professionnels de renom et des athlètes de calibre mondial.
• Coiffure : des coupes de cheveux professionnelles, des mises en plis et plus, réalisées par des coiffeurs expérimentés.
• Maquillage : des maquillages de tous les jours ou pour des occasions spéciales par des maquilleurs professionnels. 
• Manucure : des manucures et des pédicures par des spécialistes des ongles expérimentés.
• Plats préparés : des repas prêts à manger préparés par des chefs professionnels.
• Traiteur : des services de traiteur complets avec des menus, une décoration et de l’équipement personnalisés, en plus de la mise en place et du nettoyage.

Les services Airbnb sont sélectionnés pour leur qualité, selon l’expertise et la réputation des hôtes. Les hôtes de services ont en moyenne 10 ans d’expérience, ont complété le processus de vérification de l’identité d’Airbnb et doivent démontrer qu’ils ont les permis et les certificats nécessaires. Beaucoup d’hôtes sont renommés dans leur domaine, étant par exemple chefs de restaurants étoilés au Guide Michelin, photographes primés ou entraîneurs d’élite.

Les services Airbnb sont offerts à une variété de prix, et beaucoup de services proposent des prix de base de moins de 50 $ US. Il y a des services pour tous les types de voyages : vous pouvez aussi bien réserver des plats préparés abordables que des séances quotidiennes d’entraînement avec des entraîneurs de célébrité. Airbnb a aussi fait équipe avec des hôtes pour créer des offres qui ne se trouvent que sur notre plateforme.

Airbnb est la seule appli qui permet de réserver des milliers de ces services d’un même endroit, dans plus de 260 villes  dans le monde. Les annonces sont détaillées et indiquent les qualifications, les offres et les prix de chaque hôte. Et, contrairement à beaucoup de plateformes de services, réserver sur Airbnb est tout simple et se fait en quelques instants. Mieux, vous n’avez pas besoin de rester dans un logement Airbnb ou même d’être en voyage pour profiter de ces services. Vous pouvez réserver une séance de coiffure, d’entraînement ou de massage directement de chez vous.

« Les gens choisissent les hôtels pour les services qu’ils offrent. Et les gens nous choisissent pour rester dans un Airbnb, explique Chesky, cofondateur et PDG d’Airbnb. Maintenant, on vous offre le meilleur des deux mondes : de super logements avec des services qui les rendent encore plus uniques. »

À partir d’aujourd’hui, les professionnels expérimentés peuvent envoyer une proposition pour devenir hôtes de services Airbnb. C’est une nouvelle façon de partager votre expertise et de développer vos activités. Faites une demande dès maintenant sur Airbnb.ca/host/services.

Les expériences Airbnb

Les gens réservent des Airbnb pour vivre un peu plus comme les gens du coin. Mais ce n’est pas toujours facile de trouver les meilleures activités à faire quand on n’est pas vraiment du coin. Trop souvent, ça finit dans un grand groupe à suivre un guide avec un haut-parleur et à faire des activités un peu comme une liste d’épicerie. Et s’il y avait une façon plus authentique de faire l’expérience d’une ville?

Aujourd’hui, on lance les expériences Airbnb entièrement repensées et organisées par des gens du coin qui connaissent bien leur ville. On lance des expériences dans plus de 650 villes à travers le monde et on en ajoute chaque jour. Découvrez le plus beau des villes en faisant des expériences comme :

• Des expériences culturelles, des musées et des sites touristiques
  • Entrez dans le monde de la restauration de Notre-Dame de Paris à travers les yeux d’Axelle Ponsonnet, une architecte, et de toute son équipe.
• Des visites gourmandes, des cours de cuisine et des expériences culinaires
  • Maîtrisez l’art de la préparation du ramen avec le chef Saburo Ishigōka, le génie culinaire de la cuisine d’un restaurant récompensé par un Bib Gourmand du Guide Michelin.
• Du plein air, des sports nautiques et des expériences sur la faune
  • Promenez-vous à cheval à travers des sites sacrés incas et de superbes paysages andins avec un expert en culture andine et en anthropologie.
• Des visites de galeries, des ateliers d’art et du magasinage
  • Refaites votre garde-robe lors d’une séance de stylisme privé avec Jamie Mizrahi, conseillère en mode pour les plus grandes vedettes d’Hollywood.
• Des expériences de sport, de bien-être et de beauté 
  • Montez sur le ring pour vous entraîner à la vraie de vraie lucha libre avec le luchador professionnel Retro.

Les expériences Airbnb sont sélectionnées pour leur qualité, en mettant l’accent sur l’expertise, la réputation et l’authenticité. Les hôtes sont évalués selon différents critères, comme leur expérience, leur lien avec la ville et les commentaires des voyageurs. C’est un processus continu : on vérifie régulièrement les expériences pour s’assurer qu’elles répondent à nos critères de qualité.

On lance aussi les Primeurs Airbnb, des expériences extraordinaires animées par certaines des personnes les plus intéressantes au monde et conçues exclusivement pour Airbnb. Apprenez l’art de la pâtisserie à la célèbre boulangerie The French Bastards avec la cheffe Raphaëlle Elbaz, ou jouez au volleyball de plage avec l’athlète olympique Carol Solberg sur la célèbre plage de Leblon, à Rio. Certaines Primeurs sont même organisées par des célébrités mondiales. Transformez-vous en votre alter ego anime avec Megan Thee Stallion dans sa quête de beauté. Otaku, entrez dans les coulisses de Short n’ Sweet avec Sabrina Carpenter pour une journée de glamour, de danse et d’expresso, ou passez un dimanche avec Patrick Mahomes pour apprendre à faire une vrille parfaite et vous régaler de barbecue au style Kansas City³. Et ce n’est qu’un début.

Les expériences Airbnb sont aussi conçues pour être sociales. Plus tard cette année, vous pourrez voir qui participe avant de réserver, envoyer un message au groupe ou à certains voyageurs pendant l’expérience et rester en contact par la suite, le tout avec des paramètres de confidentialité simples et transparents. Et vous n’avez pas besoin de voyager pour participer. On pense que les expériences Airbnb sont tellement géniales que vous voudrez les réserver dans votre propre ville!

« Les activités de voyage d’aujourd’hui ne permettent pas de vraiment plonger dans la ville qu’on visite, note Chesky, cofondateur et président d’Airbnb. La façon la plus authentique d’explorer une ville, c’est de le faire avec les gens de la place, qui la connaissent et l’aiment. Avec les expériences Airbnb, ne faites pas que voir le monde, faites-en l’expérience. »

Les hôtes d’expériences Airbnb peuvent envoyer une proposition dès maintenant. Si vous connaissez votre ville comme votre poche et proposez une activité unique qui n’est pas offerte ailleurs, envoyez une demande pour devenir hôte sur Airbnb.ca/host/experiences. 

Une toute nouvelle appli Airbnb

Depuis 2010, l’appli Airbnb a été conçue pour faire une seule chose : réserver un logement. Avec le lancement des services et des expériences, on a repensé l’appli à partir de A à Z pour vous permettre de réserver des logements, des services et des expériences en toute simplicité,  d’un même endroit. 

Et le plus beau dans tout ça? L’appli voyage avec vous. Après avoir réservé votre logement, l’appli vous suggère des services et des expériences qui pourraient être à votre goût en fonction de l’endroit où vous restez et des personnes qui vous accompagnent⁴. Quand vous arrivez à destination, l’appli vous accueille avec un récapitulatif détaillé comprenant les détails de l’arrivée et un aperçu quotidien de tout ce que vous avez réservé sur Airbnb. Tout au long du séjour, vous recevez aussi des recommandations d’expériences dans le coin.

On a repensé presque tout dans l’appli, y compris :

• L’onglet Parcourir : une toute nouvelle page d’accueil pour vous permettre de découvrir des logements dans des destinations populaires, des expériences qui entrent dans votre horaire et des services à travers le monde.
• L’onglet Voyages : un récapitulatif de voyage sophistiqué, avec les détails sur votre logement, ainsi que les services et les expériences que vous avez réservé.
• L’onglet Messages :  une plateforme de messages repensée qui prend maintenant en charge le partage de photos et de vidéos, et des paiements intégrés pour les services personnalisés.
• L’onglet Profil : un profil Airbnb repensé qui vous permet de partager vos voyages Airbnb et de retrouver les gens que vous avez rencontrés en cours de route. Les profils Airbnb mettent aussi en valeur les plus de 200 millions de voyageurs et d’hôtes du monde entier qui ont complété notre processus de vérification de l’identité.

On a aussi repensé l’appli pour les hôtes pour y inclure tout ce dont ils ont besoin pour gérer leur logement, leur service ou leur expérience :

• Airbnb C’est parti : un outil de création d’annonces simplifié permettant aux hôtes de proposer facilement un service ou une expérience sur Airbnb.
• L’onglet Aujourd’hui : un tout nouvel onglet de gestion qui permet aux hôtes de consulter facilement les détails des réservations à venir pour les aider à offrir un accueil exceptionnel.
• L’onglet Calendrier : un calendrier repensé qui offre un nouvel aperçu de chaque journée, avec un horaire heure par heure et une intégration en temps réel avec Google Agenda.
• L’onglet Annonces : de nouveaux outils de gestion des annonces pour les services et les expériences permettent aux hôtes d’ajuster facilement tous les aspects de leur annonce, de l’emplacement au prix.

L’appli Airbnb repose sur une nouvelle pile technologique qui permet aux hôtes de proposer des logements, des expériences et des services, et encore bien d’autres choses à venir! On a aussi créé un système d’interface avec une interface dimensionnelle magnifiquement animée qui donne vie au monde d’Airbnb, le tout pour faire en sorte que de planifier un voyage soit aussi simple et agréable que d’être voyage.

Les services et les expériences Airbnb, et notre toute nouvelle appli, sont disponibles dès aujourd’hui. Les nouveautés pour les hôtes sont aussi disponibles maintenant en s’inscrivant à l’accès anticipé Airbnb dans l’appli.