Il nostro impegno costante a sostegno della ripresa dei viaggi in sicurezza
In qualità di piattaforma con annunci in oltre 220 paesi e aree geografiche di tutto il mondo, ci impegniamo costantemente per sostenere le comunità nella lotta alla diffusione della malattia causata dal nuovo coronavirus (COVID-19). Dall’inizio di questa pandemia, la nostra priorità principale è stata seguire la guida di funzionari governativi ed esperti di salute pubblica, tra cui l’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e i Centri statunitensi per il controllo e la prevenzione delle malattie (CDC), e usarla per creare le risorse, gli strumenti e le norme che condividiamo con la nostra community.
Dallo scorso marzo, forniamo indicazioni nell’ambito delle nostre Norme sui contenuti con lo scopo di proteggerla. Queste vietano a host e ospiti di utilizzare la piattaforma di Airbnb per pubblicare o condividere contenuti che incoraggiano a ignorare le linee guida sulla salute pubblica o gli avvisi di viaggio applicabili, ad esempio istigando le persone a partecipare a incontri che violano le restrizioni sanitarie, garantendo che gli alloggi non sono interessati da o esposti alla pandemia, scoraggiando gli altri dal vaccinarsi o negando l’accesso agli ospiti vaccinati contro il COVID-19. Tutte le principali organizzazioni sanitarie del mondo, tra cui l’OMS e i CDC, hanno sottolineato l’importanza della vaccinazione per contribuire a bloccare la diffusione della pandemia, e continuiamo a incoraggiare host e ospiti a viaggiare e a stabilire le proprie regole della casa in conformità con le leggi e le linee guida locali.
Le nostre norme sui contenuti sono solo una delle misure che abbiamo adottato per contribuire alla sicurezza della nostra community. Nell’aprile 2020, abbiamo annunciato il Protocollo avanzato di pulizia di Airbnb, un processo in 5 fasi per la pulizia e l’igienizzazione sviluppato con l’aiuto dei principali esperti in materia di ospitalità e igiene medica e dell’ex responsabile della salute pubblica statunitense Dr. Vivek Murthy.
Abbiamo anche introdotto le nostre Pratiche di sicurezza per l’emergenza COVID-19, che richiedono a host e ospiti di seguire le leggi e le linee guida locali sull’uso della mascherina e sul distanziamento sociale. Gli host e i team dedicati devono inoltre accettare di rispettare la nostra procedura avanzata di pulizia in 5 fasi. Il loro impegno contribuisce a fornire ulteriori garanzie a host, ospiti, comunità e governi.
Le restrizioni, peraltro, variano in base all’area geografica e sono in continua evoluzione, lo sappiamo bene. Di conseguenza, continueremo a lavorare con i governi e ad affidarci alla guida degli esperti in materia di salute in merito a viaggi e vaccini.