L’impegno di Airbnb.org: diversità, equità e inclusione

Lo scorso dicembre, Airbnb ha lanciato Airbnb.org, una nuova organizzazione no-profit che si aggiunge a una lunga serie di progetti mirati a trovare alloggi sicuri e confortevoli a persone in situazioni di crisi. Tutto ha avuto inizio nel 2012, quando una host di nome Shell ci ha contattato per mettere a disposizione gratuitamente il suo spazio a coloro che erano stati colpiti dall’uragano Sandy a New York. Da allora Airbnb, e ora Airbnb.org, collabora con host, organizzazioni no-profit, agenzie di gestione delle emergenze e governi per offrire alloggi a persone in tutto il mondo che si trovano ad affrontare dei momenti difficili. 

Oggi, dopo 8 anni di esperienza e apprendimento nell’ambito dell’offerta di alloggi temporanei a 75.000 rifugiati, richiedenti asilo e sfollati in seguito a catastrofi o altre crisi in 104 paesi, Airbnb.org annuncia una serie di impegni incentrati su temi come pluralità, equità e inclusione. 

Il nostro obiettivo come Airbnb.org è permettere alle persone in situazioni di crisi di creare legami e sviluppare un senso di appartenenza. A tal fine, intendiamo individuare e contrastare tutte le strutture di potere intrinseche e le oppressioni storiche che hanno creato e perpetuato le difficoltà sistemiche affrontate da coloro che desideriamo aiutare. 

Collaboriamo con i principali esperti in materia di pluralità ed equità e, per questo motivo, abbiamo avviato una nuova partnership con We All Count, un’organizzazione che promuove l’applicazione di una strategia volta all’equità in progetti solidi dal punto di vista quantitativo e qualitativo, che costituiscono un ponte tra ricercatori accademici, politici e comunità locali. Continueremo inoltre a finanziare i partner che condividono il nostro impegno a favore dell’equità. Tra questi ricordiamo CARE, un’organizzazione no-profit che, tramite il nostro programma, porta avanti un nuovo progetto per offrire alloggi agli operatori delle comunità nera, indigena, latina, asiatica e altre comunità di colore che sono in prima linea nell’emergenza COVID-19 negli Stati Uniti. Un altro dei nostri partner è HIAS, che fornisce soluzioni abitative sia temporanee che a lungo termine a rifugiati e richiedenti asilo in tutta l’America Latina. Riconosciamo umilmente che molte organizzazioni ci hanno preceduto e ci auguriamo di amplificare le loro voci e aumentare le loro competenze attraverso la collaborazione. 

In futuro, concentreremo i nostri sforzi collettivi sui seguenti impegni:

1. Incentrare il programma e operato su individui provenienti da comunità emarginate che storicamente hanno avuto un accesso limitato alle risorse a causa di repressioni sociali, culturali, economiche e politiche.
2. Impegnarci a garantire che ogni ospite che usufruisce di alloggi attraverso Airbnb.org abbia accesso alla stessa qualità in termini di servizi e soggiorni.
3. Creare un team e una leadership che riflettano i nostri valori di pluralità e inclusione. In quest’ottica, il primo obiettivo prevede che, entro la fine del 2025, almeno il 33% del nostro organico negli Stati Uniti sia composto da persone appartenenti a minoranze sottorappresentate.

A questo proposito, provvederemo a:

• Collaborare con i massimi esperti in materia di pluralità ed equità al fine di migliorare l’imparzialità, l’inclusività e la condivisione delle conoscenze all’interno del nostro programma e del nostro team. 
• Investire nella ricerca di base sulla pluralità ed equità nelle aree geografiche in cui operiamo al fine di comprendere meglio i contesti locali e le sfaccettature dell’emarginazione. 
• Incorporare metodi di progettazione incentrati sull’equità come parte fondamentale del nostro lavoro attraverso la pluralità di rappresentazione, la collaborazione con le comunità e l’impegno orientato alla trasparenza pubblica. 
• Esplorare e implementare strategie basate sui dati per garantire che Airbnb.org aiuti persone appartenenti a comunità emarginate. 
• Condividere pubblicamente i nostri progressi e apprendimenti attraverso un rapporto annuale sulla responsabilità.

Ci impegniamo a trovare nuovi modi per trasformare il prodotto dei soggiorni su Airbnb.org, il relativo programma e il team a esso dedicato. Il nostro obiettivo è quello di rispondere all’impellente necessità di equità, creare un impatto e contribuire a plasmare un mondo radicato sul senso di appartenenza e solidarietà.

Airbnb.org è un’organizzazione no-profit di tipo 501(c)(3) che aiuta le persone a trovare alloggi temporanei in momenti di crisi. È un’entità separata e indipendente da Airbnb, Inc., che sfrutta gratuitamente la tecnologia, i servizi e altre risorse di Airbnb, Inc. per realizzare i propri obiettivi filantropici. Airbnb, Inc. non addebita costi del servizio per i soggiorni gestiti da Airbnb.org attraverso la sua piattaforma.