Summer Release 2025: un Airbnb è molto più di un alloggio

Oltre 100 anni fa nacquero le catene alberghiere moderne, che hanno dominato il settore dei viaggi per quasi un secolo. Fino a quando, nel 2007, ai fondatori di Airbnb venne un’idea: prenotare una casa con la stessa facilità con cui si prenota una camera d’albergo. Da allora, Airbnb ha superato i 2 miliardi di ospiti, trasformando il modo di viaggiare delle persone. Ma un viaggio indimenticabile non si ferma all’alloggio. Per questo oggi Airbnb ha presentato:

• Servizi Airbnb: tutto ciò che rende ogni soggiorno ancora più speciale.
• Esperienze Airbnb: un modo per scoprire un luogo insieme ad esperti che lo abitano.
• App Airbnb: un design rinnovato per prenotare facilmente alloggi, servizi ed esperienze, tutto da un’unica piattaforma.

“Diciassette anni fa abbiamo cambiato il modo di viaggiare delle persone. Oggi, dopo oltre 2 miliardi di ospiti, Airbnb è diventato l’alloggio per antonomasia”, ha dichiarato Brian Chesky, co-fondatore e CEO di Airbnb. “Con il lancio dei servizi e delle esperienze, stiamo nuovamente cambiando il modo di viaggiare. Ora con Airbnb si può fare molto di più che… Prenotare un Airbnb.“

Servizi Airbnb

Spesso le persone scelgono di soggiornare in un hotel per i servizi offerti, come il servizio in camera, la palestra o la spa. Da oggi, sarà possibile usufruire di questi e molti altri servizi direttamente al proprio alloggio Airbnb¹.

I Servizi Airbnb, sono stati pensati per rendere ogni soggiorno speciale. Al lancio saranno disponibili 10 categorie in 260 città, a cui verranno regolarmente aggiunte nuove attività e destinazioni: 

• Chef: pasti personalizzabili a domicilio, preparati da chef professionisti².
• Servizi fotografici: sessioni ad hoc tenute da fotografi esperti.
• Massaggi: trattamenti rigeneranti, come quello svedese, il massaggio dei tessuti profondi e la riflessologia, eseguiti da terapisti qualificati.
• Trattamenti benessere: trattamenti viso, microdermoabrasione, scrub corpo e molti altri offerti da estetisti professionisti.
• Allenamenti personalizzati: lezioni di yoga, fitness , HIIT e altro ancora con personal trainer, tra cui rinomati professionisti del fitness e atleti di livello mondiale.
• Trattamenti capelli: tagli professionali e acconciature a cura di parrucchieri esperti.
• Trucco: make up per tutti i giorni o per occasioni speciali con truccatori professionisti. 
• Trattamenti unghie: manicure e pedicure realizzati da specialisti.
• Pasti pronti: piatti già pronti, preparati da chef professionisti.
• Catering: servizio di catering completo con menù personalizzati, decorazioni, allestimento e pulizia.

La qualità dei Servizi Airbnb viene verificata valutando competenze e reputazione degli host. In media, gli host di servizi vantano 10 anni di esperienza, hanno completato la procedura di verifica dell’identità di Airbnb e sono tenuti a presentare licenze e certificazioni pertinenti. Tra loro figurano chef di ristoranti stellati Michelin, fotografi pluripremiati e allenatori rinomati. 

I prezzi dei Servizi Airbnb sono pensati per tutti, con numerose opzioni a meno di 50 dollari. Gli ospiti possono scegliere tra una vasta gamma di offerte che spazia da pasti pronti a prezzi accessibili a sessioni di allenamento quotidiane con personal trainer rinomati, oltre a offerte create in esclusiva e disponibili solo su Airbnb.

Airbnb è un’app unica, che permette di prenotare migliaia di servizi di questo tipo in 260 città in tutto il mondo. Gli annunci includono informazioni dettagliate sulle qualifiche dell’host, i servizi offerti e i relativi prezzi. La prenotazione su Airbnb è semplice e immediata. Inoltre, non è necessario essere in viaggio o soggiornare in un alloggio Airbnb per usufruire dei servizi: è possibile prenotarli anche nella propria città.

“Chi sceglie un hotel, spesso lo fa per i servizi; chi prenota un Airbnb lo fa per lo spazio e gli ambienti“, spiega Brian Chesky, co-fondatore e CEO di Airbnb. “Ora offriamo il meglio di entrambi: alloggi straordinari con servizi che li rendono ancora più speciali.“

Da oggi, chi desidera proporre un servizio Airbnb può registrarsi come host. Le candidature sono aperte a professionisti con esperienza, interessati a condividere le proprie competenze e sviluppare la propria attività, tramite il sito: Airbnb.com/host/services. 

Esperienze Airbnb

Uno dei motivi principali per cui le persone scelgono di prenotare un alloggio Airbnb è la possibilità di vivere il soggiorno come una persona del luogo. Tuttavia, trovare esperienze autentiche in una località nuova non è sempre facile. Spesso l’alternativa si riduce a tour di massa, inseguendo una guida turistica con un megafono con la sensazione di spuntare la lista della spesa, sognando un modo più autentico di scoprire una destinazione.

Le nuove Esperienze Airbnb sono offerte da persone esperte del luogo e sono disponibili al lancio in 650 città in tutto il mondo, e il numero è destinato ad aumentare. Le proposte disponibili includono:

• Esperienze culturali e visite museali 
  • Visita nell’opera di restauro di Notre-Dame insieme all’architetta Axelle Ponsonnet.
• Esperienze gastronomiche e lezioni di cucina
  • Lezione per imparare a preparare il ramen con lo chef Saburo Ishigōka, il genio culinario di un ristorante del Bib Gourmand Michelin.
• Esperienze outdoor, sport acquatici ed esperienze con la fauna selvatica
  • Escursione a cavallo tra i siti sacri Inca e gli splendidi paesaggi delle Ande con un esperto di cultura e antropologia locale.
• Visite a gallerie d’arte, laboratori artistici e moda 
  • Sessione di styling con Jamie Mizrahi, consulente di moda delle più grandi star di Hollywood.
• Esperienze di fitness, benessere e bellezza 
  • Allenamento di lucha libre con il lottatore professionista Retro.

La qualità delle Esperienze Airbnb, viene valutata secondo criteri di competenza, reputazione e autenticità. Gli host sono selezionati in base alla loro esperienza, al legame con il territorio e al feedback degli ospiti. Il processo di valutazione è continuo, con controlli regolari per garantire il rispetto degli standard elevati della piattaforma.

In molte città sono già disponibili le Airbnb Originals: esperienze straordinarie progettate in esclusiva per Airbnb, come ad esempio una lezione di pasticceria presso la rinomata boulangerie French Bastards con la chef Raphaëlle Elbaz, una partita di beach volley sull’iconica spiaggia di Leblon, a Rio, con l’atleta olimpica Carol Solberg. Alcune esperienze sono condotte da celebrità di fama mondiale: trascorrere una giornata nel mondo anime con Megan Thee Stallion, immergersi in un set di Short n’ Sweet con Sabrina Carpenter per una giornata di glamour, danza e caffè, o trascorrere una domenica con Patrick Mahomes, e imparerai a fare un lancio perfetto e gustando un barbecue a Kansas City³.

Le Esperienze Airbnb sono pensate anche per favorire la connessione tra ospiti. Entro la fine dell’anno, saranno disponibili nuove funzionalità che permetteranno di visualizzare in anticipo gli altri partecipanti all’attività, inviare messaggi al gruppo o ai singoli ospiti durante l’esperienza e rimanere in contatto una volta terminata l’attività, sempre nel rispetto della privacy. Le Esperienze Airbnb sono disponibili anche nella propria città, senza la necessità di essere in viaggio, rendendo possibile vivere momenti significativi anche vicino a casa.

“Le attività proposte ai viaggiatori al giorno d’oggi non offrono una vera interazione con la città che stanno visitando“, spiega Brian Chesky, co-fondatore e CEO di Airbnb. “Il modo più genuino per esplorare una destinazione è tramite le persone che ci abitano e che la conoscono al meglio. Con le Esperienze Airbnb, non ci si limita a visitare un luogo: lo si vive pienamente.“

Chi desidera proporre un’Esperienza Airbnb può registrarsi come host. Le candidature sono aperte a chi possiede una conoscenza approfondita della propria città e propone attività originali non disponibili altrove, tramite il sito Airbnb.com/host/experiences.

App Airbnb rinnovata

Dal 2010, l’app Airbnb era stata concepita con un unico scopo: prenotare un alloggio. Con l’introduzione dei servizi e delle esperienze, è stata completamente riprogettata. Da oggi, è possibile prenotare facilmente alloggi, servizi ed esperienze su un’unica piattaforma. 

La nuova versione dell’app accompagna l’utente lungo tutte le fasi del viaggio: dopo la prenotazione dell’alloggio, vengono proposti servizi ed esperienze personalizzati in base alla destinazione e ai compagni di viaggio⁴. All’arrivo, viene fornito un programma dettagliato con le informazioni per il check-in e un riepilogo giornaliero delle prenotazioni. Per tutta la durata del soggiorno, vengono suggerite esperienze disponibili nelle vicinanze.

Numerose sezioni dell’app sono state rinnovate, tra cui:

La nuova app include funzionalità pensate per supportare gli host nel gestire al meglio alloggi, servizi ed esperienze.

• Airbnb Start: uno strumento semplificato per la creazione di annunci che consente agli host di proporre facilmente un servizio o un’esperienza su Airbnb.
• Scheda Oggi: una nuovissima scheda rende facile visualizzare i dettagli delle prenotazioni imminenti per aiutare gli host a offrire un’ospitalità eccezionale.
• Calendario: una visualizzazione giornaliera rinnovata con programmazione ora per ora e integrazione in tempo reale con Google Calendar.
• Scheda Annunci: nuovi strumenti di gestione degli annunci di servizi ed esperienze che consentono agli host di modificare facilmente, dettagli come posizione e prezzi.

L’app di Airbnb si basa su una nuova architettura che permette agli host di offrire non solo alloggi, ma anche servizi ed esperienze. Il design aggiornato include un’interfaccia tridimensionale e splendide animazioni che danno vita al mondo di Airbnb. Il risultato è una piattaforma progettata per rendere la pianificazione del viaggio semplice e piacevole quanto il viaggio stesso.

I Servizi e le Esperienze Airbnb, insieme alla nuova app, sono disponibili da oggi. I nuovi strumenti per gli host, sono attualmente accessibili solo a chi si iscrive al programma Anteprima Airbnb direttamente dall’app.