산타클로스! 에어비앤비 호스트가 되어보세요

코로나19의 확산으로 인해 크리스마스 풍경에도 변화가 생겼다. 바로 거리에서 크리스마스를 축하하던 산타클로스가 사라진 것. 코로나 속에서도 사람들은 크리스마스 소원을 빌고 다른 사람들과 연결되는 소중한 추억을 원한다. 에어비앤비는 이들을 위해 전 세계 산타클로스와 힘을 합친다.

에어비앤비는 사회적 거리두기로 세계 곳곳의 크리스마스 축제가 취소되며 가장 바쁜 시기에 수입원을 잃은 산타클로스 공연자들을 위해 전 세계 산타들이 호스팅하는 온라인 체험 시리즈를 열었다. 에어비앤비의 연말연시 체험 페이지(airbnb.com/happyholidays)에서는 산타가 주인공인 다양한 온라인 체험을 만나볼 수 있다. 산타이거나 또는 연말 축제 공연 경험이 있는 예비 호스트들은 연말연시 체험 페이지를 통해 산타 체험 호스트가 되기 위한 도움도 받아볼 수 있다.

온라인 체험은 호스트가 자신의 경험이나 재능을 프로그램으로 풀어내 원격 화상회의 시스템을 통해 게스트와 교류할 수 있도록 설계된 에어비앤비의 플랫폼이다.

미국 산타 홍보 단체인 ‘진짜 수염 달린 산타들의 우애 조합(the Fraternal Order of Real Bearded Santas)’의 설문조사에 따르면 조합 회원의 약 3분의 1이 이번 크리스마스 때 대면 행사에 참여하지 않는다고 답했다. 이처럼 크리스마스 행사가 크게 줄면서, 이 기간 동안의 수입에 의존해 생활하는 전 세계 산타클로스들에게 심각한 경제적 어려움을 안겨주고 있다.

에어비앤비 설문조사에 따르면, 온라인 체험 호스트의 56%가 온라인 체험을 통해 비정규직 또는 정규직에서 얻는 수입을 보완하는 것으로 나타났다.^[1] 따라서 이번 산타 체험이 크리스마스 공연자들의 경제적 어려움을 어느 정도 완화시킬 수 있을 것으로 기대하고 있다.

이외에도 에어비앤비는 전 세계 가족들이 사회적 거리두기를 지키며 특별한 크리스마스를 보낼 수 있도록 다양한 온라인 체험을 준비했다. 산타클로스의 고향으로 알려진 핀란드 라플란드의 산타 마을 체험부터 산타 할머니와 보내는 크리스마스, 수화로 배우는 크리스마스 등 이색 산타들이 에어비앤비에 모였다.

• 라플란드의 산타클로스 만나기 (핀란드, 라플란드)       
• 온라인으로 산타 만나기 & 스토리 타임 (미국, 로스앤젤레스)
• 산타 할머니와 크리스마스 기분 만끽하기 (미국, 사이크스빌)
• 크리스마스를 주제로 배워보는 수화와 낱말 게임 (미국, 아테네)
• 수상 경력의 작가가 들려주는 산타 이야기 (미국, 애틀랜타)

또, 1983년부터 산타가 직접 방문하는 크리스마스 이벤트를 기획해 온 미국 이벤트 업체 ‘산타 비짓 USA’와 함께 크리스마스 마술, 연말 느낌의 파자마 파티, 크리스마스 요정의 방문 등의 온라인 체험을 계획 중이다. 크리스마스 분위기를 북돋을 만한 온라인 체험은 다음과 같다.

• 연말 디너 파티 준비하기 (미국, 로스앤젤레스)
• 재활용품으로 홀리데이 인형 만들기 (독일, 베를린)
• 브로드웨이 스타와 함께 캐롤 부르기 (미국, 뉴욕)

에어비앤비 온라인 체험은 코로나19가 확산하는 상황에서도 호스트에게 수입원을 제공하고 게스트에게는 집을 떠나지 않고도 사람들과 연결될 수 있는 길을 열어준다는 취지로 시작되었으며, 지난 4월 출시 이후 에어비앤비에서 가장 빨리 성장하는 상품으로 자리매김하고 있다. 자세한 내용은 에어비앤비 홈페이지(airbnb.com/online-experiences)에서 확인할 수 있다.

^[1]2020년 10월, 400명 이상의 온라인 체험 호스트를 대상으로 진행된 설문 결과의 응답을 기초로 함. (설문조사 진행 대가로 금전 혹은 기타 인센티브가 제공되지 않음)