Airbnb Can Play ‘Critical Role’ in MY’s Tourism Recovery: Oxford Economics

White Airbnb Bélo over a colorful gradient.
  • Latest report by Oxford Economics reveals that Airbnb has emerged as a platform driving tourism across in Malaysia, contributing as much as RM3.98 billion to GDP and supporting 52,100 local jobs in 2019
  • Retailers, restaurateurs and other local tourism players reap the benefits of short-term rentals as Airbnb guests in Malaysia spent a cumulative total of RM11.8 billion from 2015 to 2019
  • In 2019, 63% of the guests staying in the 66,000 Airbnb listings in Malaysia were domestic Malaysian visitors as opposed to 43% in 2015

As Airbnb stands ready to work closely with governments to help local communities rebound in a post-COVID world, new research from Oxford Economics indicates the platform’s community will play a key role in supporting Malaysia’s long-term recovery by unlocking economic opportunities and creating local jobs.

Oxford Economics’ report, The Economic Impact of Airbnb in Malaysia, explores the total economic impact of Airbnb nationwide between 2015 and 2019. Commissioned by Airbnb, the landmark report found that Airbnb is now a key pillar of the local tourism industry, contributing as much as RM3.98 billion to GDP and supporting 52,100 local jobs as of 2019[1].

Short-Term Rentals Drive Economic Opportunities and Growth

The report found that prior to the COVID-19 crisis, Airbnb had already been creating opportunities for families, small businesses and communities that benefit from short-term rental accommodation across Malaysia and the Asia-Pacific region.

The report also highlighted the positive impact of Airbnb guest spending on local communities as Airbnb spreads the benefits of tourism. Between 2015 and 2019, Airbnb guests spent a total of RM11.8 billion, growing at an annual rate of 79.6% in Malaysia. For every RM100 spent by Airbnb tourists outside their accommodation spend, approximately RM49 went on shopping, activities and other related items while RM24 were spent on restaurants.

While the largest share of spending occurred in Kuala Lumpur and Penang, the report reinforced that Airbnb was spreading the benefits of tourism to other communities. Areas such as Johor and Sabah have seen their share of contribution to national GDP more than double from 2015 to 2019, from 4.0% to 9.3% and 4.9% to 10.7%, respectively.

“Airbnb could play an important role in supporting the earlier recovery of domestic travel by helping households, particularly those who seek to substitute an international trip with a domestic one, discover new areas in their own country to visit, said James Lambert, Oxford Economics’ Director of Economic Consulting in Asia. “In this new environment, Airbnb may be able to play an important role in providing accommodation solutions to under-supplied or otherwise dislocated markets.”

In 2019, much of Airbnb’s growth in Malaysia is powered by Malaysians with 63% of the guests staying in the 66,000 Airbnb listings in the country, as opposed to 43% in 2015. This continues to be in line with domestic tourism being a key driver of the sector, as domestic tourists represented around half of the country’s tourism economy in 2019. This upward trend is in line with the recent surge in domestic travel bookings in Malaysia following the lifting of travel restrictions around the country during the current Recovery Movement Control Order (RMCO).

“The recovery of national economies and the recovery of the Malaysian tourism industry are inextricably linked. This new report confirms that the Airbnb community is a proven way to grow Malaysian tourism, help local communities and create tens of thousands of local jobs,” said Mike Orgill, Director of Public Policy, Asia Pacific, Airbnb. “While this report looks back at the recent past, we believe it offers timely insights for the future as we consider whether the current regulatory framework remains relevant and fit-for-purpose. Regulations that may have worked pre-COVID may not work post-COVID. At Airbnb, we are committed to working hand in hand with governments, tourist agencies, communities and other key local stakeholders in Malaysia to help restore travel in a responsible way, paving the way towards tourism’s much-needed recovery.”

Across Asia-Pacific (APAC), Airbnb’s economic contribution grew faster than broader tourism at an average as it supported a total contribution of USD $22.7 billion to the region’s GDP in 2019. The platform also played a key role in driving the growth of economic opportunities across the region, supporting a total of 925,600 jobs in APAC or 1% of APAC tourism sector total employment.


[1] 52,100 jobs supported by Airbnb business in Malaysia through direct, indirect, and induced impacts.

Airbnb boleh Memainkan ‘Peranan Kritikal’ dalam Pemulihan Pelancongan Malaysia: Oxford Economics

  • Laporan baharu oleh firma global terkemuka mendedahkan bahawa Airbnb telah muncul sebagai platform yang memacu pelancongan di Malaysia, dengan menyumbang sebanyak RM3.98 bilion kepada KDNK dan menyokong sebanyak 52,100 pekerjaan tempatan
  • Peruncit, pengusaha restoran dan ahli sektor pelancongan lain menikmati manfaat sewaan jangka pendek apabila tetamu Airbnb membelanjakan sejumlah RM11.8 bilion di Malaysia dari tahun 2015 hingga 2019
  • Pada 2019, 63% daripada tetamu yang tinggal di 66,000 penginapan Airbnb di Malaysia merupakan pelawat domestik Malaysia, berbanding 43% pada tahun 2015

Sementara Airbnb bersiap-sedia untuk bekerjasama dengan kerajaan untuk membantu komuniti tempatan kembali dalam dunia pasca-COVID, penyelidikan baru dari Oxford Economics menunjukkan bahawa komuniti platform Airbnb akan memainkan peranan penting dalam menyokong pemulihan jangka panjang Malaysia dengan membuka peluang ekonomi dan mewujudkan pekerjaan tempatan.

Laporan Oxford Economics, Impak Ekonomi Airbnb di Malaysia, menelitikan kesan keseluruhan impak ekonomi Airbnb di seluruh negara antara tahun 2015 dan 2019. Laporan mercu tanda yang ditugaskan oleh Airbnb ini mendapati bahawa Airbnb kini menjadi tonggak utama industri pelancongan tempatan, yang menyumbang sebanyak RM3.98 bilion kepada KDNK dan menyokong lebih dari 52,100 pekerjaan tempatan pada 2019[1].

Sewaan Jangka Pendek Memacu Peluang dan Pertumbuhan Ekonomi

Laporan ini mengenal pasti bahawa sebelum COVID-19, Airbnb telah mewujudkan peluang untuk keluarga, perniagaan kecil dan komuniti yang mendapat keuntungan dari penginapan sewa jangka pendek di seluruh Malaysia dan rantau Asia Pasifik.

Laporan ini juga menekankan kesan positif perbelanjaan tetamu Airbnb terhadap komuniti tempatan apabila Airbnb berkongsi manfaat pelancongan. Antara tahun 2015 dan 2019, tetamu Airbnb membelanjakan sejumlah RM11.8 bilion, yang meningkat pada kadar tahunan sebanyak 79.6% di Malaysia. Bagi setiap RM100 yang dibelanjakan oleh pelancong Airbnb di luar penginapan mereka, kira-kira RM49 dibelanjakan untuk membeli-belah, aktiviti dan barang-barang lain yang berkaitan sementara RM24 dibelanjakan untuk restoran.

Walaupun bahagian terbesar perbelanjaan berlaku di Kuala Lumpur dan Pulau Pinang, laporan tersebut memperkukuhkan bahawa Airbnb membawa manfaat pelancongan kepada komuniti lain. Kawasan seperti Johor dan Sabah telah menyaksikan bahagian sumbangan mereka kepada KDNK nasional meningkat dua kali ganda dari 2015 hingga 2019, masing-masing dari 4.0% hingga 9.3% dan 4.9% hingga 10.7%.

“Airbnb dapat memainkan peranan penting dalam mendukung pemulihan pelancongan domestik dengan membantu rumah tangga, terutamanya mereka yang ingin mengganti pelancongan antarabangsa dengan pelancongan domestik, serta menemui kawasan baru di negara mereka sendiri untuk dikunjungi,” kata James Lambert, Pengarah Perundingan Ekonomi Oxford Economics di Asia. “Dalam lingkungan baru ini, Airbnb mungkin dapat memainkan peranan penting dalam menyediakan penyelesaian penginapan ke pasaran yang kurang dibekalkan atau dislokasi.”

Pada tahun 2019, sebahagian besar pertumbuhan Airbnb di Malaysia dikuasakan oleh rakyat Malaysia dengan 63% tetamu tinggal di 66,000 penginapan Airbnb di seluruh negara, berbanding 43% pada tahun 2015. Ini terus sejajar dengan pelancongan domestik yang menjadi pemacu utama sektor ini, kerana pelancong domestik mewakili sekitar separuh ekonomi pelancongan negara pada tahun 2019. Trend menaik ini sejajar dengan lonjakan baru dalam tempahan perjalanan domestik di Malaysia berikutan penghapusan sekatan perjalanan di seluruh negara semasa Perintah Kawalan Pergerakan Pemulihan (PKPP).

“Pemulihan ekonomi negara dan pemulihan industri pelancongan Malaysia amat berkait rapat. Laporan baharu ini mengesahkan bahawa komuniti Airbnb adalah cara yang terbukti berkesan untuk mengembangkan sektor pelancongan Malaysia, yang membantu komuniti tempatan dan mencipta puluhan ribu pekerjaan tempatan,” kata Mike Orgill, Pengarah Dasar Awam, Asia Pasifik, Airbnb. “Walaupun laporan ini membincangkan situasi lalu yang terkini, kami percaya ia menawarkan pandangan yang tepat pada masanya untuk masa hadapan dalam mempertimbangkan sama ada kerangka kerja kawal selia semasa kekal relevan dan bersesuaian. Peraturan yang mungkin berkesan sebelum COVID mungkin tidak berkesan selepas COVID. Di Airbnb, kami komited untuk bekerjasama dengan kerajaan, agensi pelancongan, komuniti dan pemegang kepentingan tempatan yang lain di Malaysia untuk membantu memulihkan industri pelancongan dalam cara yang bertanggungjawab, sekaligus membuka jalan ke arah pemulihan sektor pelancongan yang amat diperlukan.”

Di seluruh Asia Pasifik (APAC), secara puratanya sumbangan ekonomi Airbnb meningkat lebih pantas berbanding pelancongan yang lebih luas, dengan menyumbangkan sejumlah USD22.7 bilion kepada KDNK rantau ini pada tahun 2019. Platform Airbnb juga memainkan peranan utama dalam memacu pertumbuhan peluang ekonomi di seluruh rantau dengan menyediakan sejumlah 925,600 pekerjaan di APAC atau 1% daripada keseluruhan pekerjaan dalam sektor pelancongan di APAC.

Di seluruh Asia Pasifik (APAC), secara puratanya sumbangan ekonomi Airbnb meningkat lebih pantas berbanding pelancongan yang lebih luas, dengan menyumbangkan sejumlah USD22.7 bilion kepada KDNK rantau ini pada tahun 2019. Platform Airbnb juga memainkan peranan utama dalam memacu pertumbuhan peluang ekonomi di seluruh rantau dengan menyediakan sejumlah 925,600 pekerjaan di APAC atau 1% daripada keseluruhan pekerjaan dalam sektor pelancongan di APAC.


[1]52,100 pekerjaan disokong oleh perniagaan Airbnb di Malaysia melalui kesan langsung, tidak langsung, dan kesan

牛津经济研究院:爱彼迎(Airbnb)可在马来西亚旅游业复苏中发挥「关键作用」

  • 牛津经济研究院的最新报告显示,爱彼迎已成为推动马来西亚旅游业的驱动引擎,为国内生产总值(GDP)贡献高达39.8亿令吉,并在2019年提供了52,100个本地就业岗位
  • 从 2015 年至 2019 年,爱彼迎房客/体验参与者在马来西亚共计消费了118亿令吉,让零售商、餐厅和其他旅游从业群体切实获利
  • 2019 年,在入住马来西亚 66,000 个爱彼迎房源的房客中,有 63% 是来自马来西亚国内的旅客。这一比例在 2015 年时仅为 43%。

随着爱彼迎正准备与政府紧密合作以帮助当地社区在新冠疫情后的世界中反弹,咨询机构牛津经济研究院的最新具有里程碑意义的报告表明,该平台的社区将通过释放经济机会并创造本地就业机会,以支持马来西亚的长期复苏中发挥关键作用。

这份名为《爱彼迎对马来西亚经济的影响》的报告 探讨了 2015 年至 2019 年期间,爱彼迎在该国全境内产生的整体经济影响。该项研究由爱彼迎委托进行的报告显示,爱彼迎已成为当地旅游业的重要支柱,并为此做出了巨大贡献截至2019年,GDP达39.8亿令吉,并提供了52,100个本地就业岗位1

短租业驱动经济机会和增长

该项研究报告发现,在新冠肺炎疫情发生前,爱彼迎已经为家庭,小型企业和社区创造了机会,这些机会可以从马来西亚和亚太地区的短期租赁住房中受益。

报告还强调,随着爱彼迎传播倡导旅游的益处,爱彼迎房客/体验参与者的消费也对当地社区产生了积极影响。从 2015 年至 2019 年,爱彼迎房客/体验参与者在马来西亚共消费了118亿令吉,年增长率为79.6%。爱彼迎旅客在住宿以外花费的每100令吉,大约49令吉用于购物,活动和其他相关物品,而24令吉用于餐厅。

虽然支出的最大份额发生在吉隆坡和槟城,但该报告强调说,爱彼迎正在将旅游业的利益传播到其他社区。从2015年到2019年,柔佛州和沙巴州等地区对国民生产总值(GDP)的贡献份额已翻了一番,分别从4.0%增至9.3%和4.9%增至10.7%。

「爱彼迎可以帮助家庭,尤其是那些试图用国际旅行代替国內旅行的家庭,在自己的国家发现新的旅行领域,同时也可以在家庭旅行的早期恢复中发挥重要作用,」牛津经济研究院亚洲经济咨询总监,James Lambert说道。「在这种新环境中,爱彼迎可能会在为供应不足或流离失所的市场提供住宿解决方案。」

2019 年,在入住马来西亚 66,000 个爱彼迎房源的房客中,有 63% 是来自马来西亚国内的旅客。这一比例在 2015 年时仅为 43%。这仍然与国内旅游成为主要驱动力在该行业中,2019年国内游客约占该国旅游经济的一半。这一上升趋势与马来西亚最近的国内旅游预订量一致,因为在当前的复苏式行动限制令(RMCO)期间取消了全国各地的旅行限制。

「国家经济的复苏与马来西亚旅游业的复苏密不可分。这份最新报告证实,历史数据显示,爱彼迎社区可以提振马来西亚旅游业、扶持当地社区,创造成千上万个当地就业机会。」Mike Orgill,亚太区公共政策总监表示。「虽然本报告回顾的是近年来我们所取得的成绩,但我们认为,在我们思考现行监管框架是否仍然有效、符合预期目标时,它提供了及时的、面向未来的洞见。新冠肺炎疫情之前有效的规定,疫情之后可能会不再有效。爱彼迎致力于与马来西亚政府、旅行社、当地社区和其他当地主要利益相关者携手合作,一起以负责任的方式重启旅行,为旅游业急需的复苏铺平道路。」

在整个亚太地区,2019 年爱彼迎创造了高达 227 亿美元的 GDP 产值,对经济的贡献高于整体旅游业的平均水平。该平台还在推动区域经济机会增长方面发挥了关键作用,为亚太地区共计 92.56 万个工作岗位提供了支持,占亚太地区旅游业总就业人数的 1%。


[1]爱彼迎业务为马来西亚直接、间接提供或催生出了 52,100 个工作岗位。