Apresentando novos recursos do Portal da Cidade do Airbnb

Em 2020, o Airbnb lançou o Portal da Cidade como um recurso inédito para ajudar os governos locais e as organizações de turismo a compreender melhor o panorama do Airbnb e as tendências turísticas nas suas comunidades, bem como oferecer ferramentas para ajudar as cidades a revisitar suas políticas públicas sobre aluguel por temporada.

Três anos depois, o Airbnb já expandiu o Portal da Cidade para mais de 430 localidades em todo o mundo, e continua a ser a única plataforma de aluguel por temporada que oferece aos governos locais este tipo de tecnologia. O Airbnb continua inovando para garantir que o compartilhamento de acomodações fortaleça as comunidades e, nos últimos anos, coletou opiniões de usuários para realizar melhorias ao Portal da Cidade.

Hoje, o Airbnb tem o prazer de apresentar novos recursos que tornam o Portal da Cidade um meio ainda mais valioso para governos e organizações de turismo em todo o mundo.

• Expansão de insights de dados de inteligência para ajudar  autoridades de turismo no desenvolvimento de estratégias de médio e longo prazos. Estes dados incluem métricas sobre o número de hóspedes em um determinado mês, informações agregadas sobre o local de origem dos hóspedes, dados de pesquisas sobre o valor médio que um hóspede no Airbnb gasta por dia, principais recomendações de negócios locais dos anfitriões, entre outros¹.

• Interface de usuário simplificada para facilitar o acesso às principais ferramentas e recursos do Airbnb, incluindo o Canal de Apoio ao Vizinho, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o Portal de Segurança Pública do Airbnb, além de artigos informativos sobre como lidar com possíveis problemas na vizinhança, pedidos de informação de autoridades policiais, anti-discriminação, acessibilidade na plataforma, entre outras questões importantes.

• Novas ferramentas para ajudar os governos e parceiros de turismo do Airbnb a colaborarem para que suas comunidades continuem a se beneficiar da economia do turismo. Os usuários poderão solicitar uma Página de Hospedagem Responsável — página que oferece aos governos e anfitriões recursos que facilitam o encontro de informações sobre como cumprir as regras locais de aluguel por temporada.

“A produção de informação e inteligência é estratégico para sermos mais competitivos na promoção internacional do turismo brasileiro. Por isso essa parceria da Embratur com o Airbnb, através do Portal da Cidade, é tão importante para os nossos negócios. As informações serão importantes para gestores públicos, empresários e todos os profissionais comprometidos com o impulsionamento da economia do turismo.”

Marcelo Freixo, Presidente da Embratur.

“O Portal da Cidade do Airbnb é uma ferramenta importante para o desenvolvimento de estratégias para impulsionar o turismo nos municípios do estado de São Paulo. Os dados fornecidos, que incluem tendências de viagem e comportamento dos viajantes, ajudam a estabelecer as melhores estratégias para que os municípios continuem a se beneficiar do turismo de forma saudável e responsável.”

Roberto de Lucena, Secretário de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo.

Esforços contínuos para apoiar governos e comunidades locais.

As atualizações do Portal da Cidade fazem parte dos esforços contínuos do Airbnb para trabalhar em colaboração com os governos, para equilibrar os benefícios do aluguel por temporada com as necessidades das comunidades. 

Nos últimos anos, o Airbnb também desempenhou um papel importante na divulgação de viagens para além dos centros urbanos tradicionais, oferecendo estadias únicas e acessíveis em cidades de todo o mundo. Para ajudar as comunidades menores a se beneficiarem das vantagens  do turismo e aproveitarem as oportunidades apresentadas pelo aluguel por temporada, o Airbnb tem uma equipe dedicada a trabalhar junto aos líderes locais destes destinos. O Airbnb oferece orientações  de boas práticas sobre aluguel por temporada, e incentiva a utilização de recursos, como o Portal da Cidade, para fortalecer o turismo de base comunitária.

Saiba mais sobre o Portal da Cidade do Airbnb.