Two sets of clean towels rest at the end of a white bed in an Airbnb listing. Two sets of clean towels rest at the end of a white bed in an Airbnb listing.

Des solutions de nettoyage professionnelles et durables pour les hôtes

  • Airbnb s’associe à l’entreprise de nettoyage durable Ekoklean pour apporter à la communauté d’hôtes et de voyageurs en Belgique et en France des services professionnels de nettoyage et de désinfection de leur logement.
  • Le développement de cette nouvelle offre pour les hôtes sur Airbnb génèrera également de nouvelles opportunités d’emploi dans le secteur du nettoyage.
  • Cette collaboration avec Ekoklean contribuera à la mise en place opérationnelle en France du protocole global d’hygiène et de propreté développé par Airbnb en partenariat avec les principaux experts en matière d’hospitalité et d’hygiène médicale, afin d’accompagner la réouverture progressive des destinations dans le monde

Dans le cadre de la crise sanitaire du Covid-19, la mise en oeuvre de mesures adaptées d’hygiène et de sécurité sera au coeur de la relance du secteur touristique. Dans ce contexte Airbnb annonce aujourd’hui un nouveau partenariat avec l’expert du nettoyage durable Ekoklean. 

Dans les prochaines semaines, Airbnb et Ekoklean lanceront une série de fonctionnalités et de services développés pour aider les hôtes français à offrir des services de nettoyage et de désinfection des logements de niveau professionnel à leurs voyageurs dès cet été : 

  • Le programme « Ekoklean on demand« : Ekoklean développera avec Airbnb un nouveau service de nettoyage et de désinfection BtoC effectué par ses équipes de professionnels, disponible pour les hôtes partout en France. « Ekoklean on demand » sera lancé d’ici juillet 2020 et répondra aux besoins de la communauté Airbnb, tout en offrant de nombreuses nouvelles opportunités d’emploi dans le secteur du nettoyage dans toute la France.
  • Des directives simples et efficaces pour le nettoyage et la désinfection des hôtes : Airbnb et Ekoklean fourniront aux hôtes des contenus pédagogiques pour les aider à mettre en oeuvre des processus de nettoyage et de désinfection adaptés dans leur logement.
  • Des kits de nettoyage et de désinfection contenant des équipements de protection individuels écologiques et des produits désinfectants approuvés pour un usage médical seront conçus et proposés par Ekoklean aux hôtes français. Chaque kit sera valable pour un mois.

Ce nouveau partenariat s’inscrit dans le prolongement de notre nouveau protocole mondial d’hygiène et propreté mis en place par Airbnb en partenariat avec des experts de premier plan dans le domaine de l’hospitalité et de l’hygiène médicale, tels qu’Ecolab, leader mondial des technologies et services de nettoyage et d’hygiène.

Ce protocole de nettoyage des hôtes comprendra des informations spécifiques sur la prévention du COVID-19, comme l’utilisation d’équipements de protection individuelle, tels que les masques et les gants pour les hôtes ou leurs prestataires, ainsi que des recommandations de désinfectants approuvés par les autorités sanitaires. 

Pour contacter Ekoklean : contact@ekoklean.fr

Une nouvelle ère s’ouvre pour l’industrie de l’accueil, où les voyageurs et touristes chercheront plus que jamais le confort et la sécurité d’un “chez-soi” à distance des zones surpeuplées et exposées, tout en bénéficiant de normes d’hygiène maximales.  C’est pourquoi nous travaillons avec les meilleurs experts en matière de santé et d’hygiène afin de fournir à notre communauté des conseils adaptés, et de soutenir les hôtes sur Airbnb pour qu’ils puissent offrir à leurs voyageurs les standards de nettoyage les plus élevés dans l’industrie de l’accueil »

Emmanuel Marill, directeur d’Airbnb pour la France

Dans cette crise du Covid-19, les équipes d’Ekoklean sont mobilisées à 100% pour accompagner les entreprises dans leurs responsabilités en termes de standards d’hygiène afin de protéger leurs collaborateurs et leurs clients, et dans le mise en place des conditions de sécurité sanitaire nécessaires à la réouverture prochaine des sites d’accueil du public. Cette crise souligne également le caractère essentiel des engagements environnementaux et sociaux des entreprises, qui sont au cœur du projet d’Ekoklean, premier expert en nettoyage durable et écologique, socialement engagé à travers son approche RH innovante qui vise à établir des standards fermes sur les conditions du travail. Cette nouvelle plateforme de nettoyage devrait aussi faciliter l’accès et le retour à l’emploi des plus fragilisés, notamment par cette crise.

Chrystèle Gimaret, Présidente fondatrice d’Ekoklean

Si les hôtes ne sont pas en mesure de s’engager à respecter notre protocole de nettoyage, ils pourront aussi choisir d’introduire une période de battement entre les séjours. Les hôtes peuvent ainsi garantir aux voyageurs que leur logement restera vide pendant une période déterminée entre les séjours, sans autre activité que le nettoyage. Cette fonctionnalité, validée par des experts médicaux, a d’abord été conçue pour le projet Appart Solidaire d’Airbnb, dans le cadre duquel les hôtes ont offert près de 8000 logements gratuits et ont accueilli plus de 2000 personnels médicaux et sociaux mobilisés contre l’épidémie de Covid-19 en France.