Esperienze Airbnb in Stand By per il Benessere della Community

In risposta alla situazione straordinaria causata dal COVID-19, la nostra priorità assoluta resta la salvaguardia della salute pubblica e di quella della nostra community. Con questa priorità in mente, abbiamo preso la difficile decisione di sospendere tutte le Esperienze Airbnb almeno fino al 3 aprile 2020. Sulla base delle indicazioni governative e di quelle fornite dagli esperti in materia di salute relative alla distanza di sicurezza da mantenere tra le persone, vogliamo promuovere azioni che mettano al primo posto la salute e la sicurezza dei nostri host, dei nostri guest, nei nostri dipendenti e di tutta la nostra community. 

Le Esperienze Airbnb mettono al centro il contatto umano, ed è questo il motivo per cui è difficile proporre delle Esperienze che possano salvaguardare sia i bisogni di host e guest, sia quelli delle persone che vivono intorno a loro. Crediamo che questa sospensione sia nell’immediato un modo per fare la nostra parte nel rallentamento della diffusione del virus, e a lungo termine preservare le Esperienze come luogo sicuro di connessione con il mondo.  Apprezziamo moltissimo quegli host che portano avanti le Esperienze Airbnb nel mondo e che hanno deciso di sospenderle in questo momento. Ogni giorno, stiamo proattivamente identificando nuove modalità di supporto per i nostri host. 

Se avevi prenotato un’Esperienza Airbnb programmata entro il 3 aprile, la tua Esperienza verrà cancellata e riceverai un rimborso totale, che include anche il costo del servizio di Airbnb. Airbnb infatti non tratterrà alcuna commissione da queste prenotazioni. Continueremo a valutare l’evolversi della situazione e forniremo maggiori informazioni il prima possibile.