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Prévention des fêtes : plus de 240 000 personnes bloquées en France

L’année dernière, nous avons lancé une initiative visant à réprimer les comportements inadéquats et à réduire le nombre de fêtes non autorisées dans les logements loués sur Airbnb. Nous avons notamment introduit des mesures automatisées, qui permettent d’empêcher dans certaines circonstances les personnes de moins de 25 ans disposant de moins de trois commentaires positifs de réserver un logement entier à proximité de leur lieu de résidence. Un an après, nous partageons un bilan sur l’impact et l’efficacité de cette mesure.

Depuis son lancement en août 2020, cette technologie a bloqué ou redirigé les tentatives de réservation de plus de 240 000 personnes à travers le pays. À Paris, des tentatives de réservations de près de 53 000 personnes ont ainsi été empêchées. Cette fonctionnalité a bloqué plus de 7 000 personnes à Marseille et plus de 4 000 à Bordeaux.

« Ces mesures contribuent à éliminer les comportements irrespectueux qui n’ont pas leur place sur Airbnb. Des milliers de séjours ont lieu en France chaque nuit, l’écrasante majorité des voyageurs sont respectueux et attentifs au voisinage. Nous nous engageons à veiller à ce que la reprise du tourisme soit responsable et profitable au plus grand nombre. »

Emmanuel Marill, Directeur d’Airbnb en France et en Europe

Cette nouvelle étape s’intègre dans le cadre de la série d’engagements d’Airbnb pour un tourisme responsable auprès de Mme Emmanuelle Wargon, Ministre déléguée chargée du logement, pour inscrire les voyages responsables au cœur de la reprise du tourisme en France.

Outre la restriction de certaines réservations, nous avons à ce jour lancé notre ligne d’assistance pour répondre aux préoccupations urgentes des voisins dans 27 pays du monde, dont la France. Dans les grandes villes, les autorités publiques locales peuvent ainsi contacter Airbnb et signaler les problèmes de voisinage par le biais d’un canal dédié.

Nous continuerons à tenir ces engagements, notamment en créant des outils et en appliquant des mesures favorisant la sécurité des hôtes et des voyageurs sur Airbnb et de leur voisinage. Nous continuerons également à travailler avec les villes concernées pour promouvoir des séjours responsables.