保障社群健康 Airbnb暫時停止體驗活動

在新型冠狀病毒（COVID-19）疫情特殊情況影響下，我們的首要任務是確保公眾和Airbnb社群的健康，因此經過慎重考慮後，我們決定暫停所有Airbnb體驗活動，直至4月3日或另行通知為止。我們把保障房東、房客、員工和社區的安全放在首要任務，在參考政府和衛生專家對安全社交距離作出的建議後，我們決定採取此行動。

Airbnb體驗活動的核心是人與人之間的聯繫。正因如此，在目前情況下，我們難以在推廣Airbnb體驗活動的同時，滿足房東、房客及我們居住的社區的多方需要。我們相信在短期內實行此措施，能夠盡我們減緩疾病傳播的責任；長遠則可確保Airbnb體驗能在安全的原則下，繼續聯繫世界各地的社群。我們非常感謝世界各地成千上萬的體驗達人，他們嘗試為旅客取消預訂，並促進Airbnb體驗活動的長遠發展。不斷前進的同時，我們會持續積極開拓支援體驗達人的新方案。

如果您已預訂在4月3日或之前舉行的Airbnb體驗活動，該預訂將會被取消，您並會獲得全額退款，包括Airbnb服務費，Airbnb亦不收取與預訂相關的任何費用。我們將繼續評估情況，並在日後提供更多資訊。